Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Non trié
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
  • Sévérité Basse
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.2.3
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par Turbo-057 - 23/08/2020
Dernière modification par Thibaut Freebox - 24/08/2020

FS#32024 - Perte de connexion très/trop fréquente ...

Depuis environ 1-3 semaines j’ai des pertes de connexion très fréquente en gros ca se désynchronise puis se resynchronise ...
Cela fonctionnait parfaitement avant le mois de juillet mais depuis mi/fin juillet j’ai ce soucis plus ou moins fréquent ...
Parfois ca se déconnecte non stop très fréquemment parfois non ca reste des fois 4-5 h sans soucis des fois 10 / 20 minutes ...

//ibb.co/WKSN41Y

Etant en congé jusque là pas de problème a cela au pire tant pis
Mais lundi reprise du télétravail avec du webex a haute dose et bcp de Voip ainsi que de VPN connexion ...bref avec ce genre de coupure quasi impossible ...

Des idées ? deja rebooté electriquement la box plusieurs fois ca ne change rien, limite ca empire ...

Fermée par  Thibaut Freebox
24.08.2020 16:53
Raison de la fermeture :  Ticket invalide
Commentaires de fermeture :  

Pas logiciel
Prise en charge par le SAV

Admin
Thibaut Freebox a commenté le 24.08.2020 16:53

Bonjour

Vous rencontrez des pertes de synchronisation en boucle.
C'est un problème réseau, contactez le SAV pour ouverture de ticket incident.

Cdt

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