Freebox Player Pop (V8)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Alimentation
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 6
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Pop (V8)
Ouverte par sonic_gwada - 20/08/2020
Dernière modification par Thibaut Freebox - 07/10/2020

FS#31984 - Redemarre tout le temps

Bonjour

Le serveur pop redémarre a chaque fois que je l’éteint ??? Du coup il me rallume la tv a chaque fois. Le seul moyen pour le moment est de désactivé le CEC car j’ai un écran oled et ca peut me le griller. Meme en faisant éteindre en laissant appuyer sur le bouton power elle redémarre. Je sais pas quoi faire sauf l’éteindre électriquement. Vivement que tous les problèmes soit réglé car depuis deux jours c’est beaucoup de problème, je regrette ma révolution pour le coup car hormis pour le 4k ( raison qui m’a fait passer a la pop ) y’a rien de mieux

Fermée par  Thibaut Freebox
07.10.2020 10:43
Raison de la fermeture :  Doublon
Commentaires de fermeture :  

31093

Iron a commenté le 23.08.2020 08:01

quasiment le même problème,le player redémarre en pleine nuit et avec le CEC la télé s'allume...
du coup je l'ai desactivé pour le moment :(

idem chez moi et même en désactivant le CEC, ça continue de le faire !

vankuish a commenté le 02.09.2020 14:44

Bonjour, idem, problème grave la TV peut s'allumer n'importe quand, heureusement pour le son l'ampli (lui aussi en HDMI CEC) ne démarre pas. Seul le player démarre, il active la TV avec OQEE.

keguira a commenté le 15.09.2020 08:12

Même comportement constaté : le player redémarre tout seul après un temps aléatoire (quelques minutes ou plusieurs heures) et lance l'application OQEE.

Player connecté au réseau via un cable ethernet.
Le HDMI CEC ne semble pas être responsable car le comportement est le même si c'est désactvité côté TV et player.
Pas de micro coupure d’électricité constaté : d'autres appareils sont sur la même multiprise (dont un NAS et la freebox serveur) et ne redémarrent pas.

Est-ce à cause du Wake-on-LAN (WoL) ?

keguira a commenté le 15.09.2020 15:12

ok, en regardant si l'option WOL était disponible est activée, j'ai vu que ma box avait le wifi activé et était connecté via ce mode à ma box server. Je l'ai désactivé. Je donne suite dans 48h max pour constatation.

keguira a commenté le 18.09.2020 12:10

Ok, après quelques jours de test, le player ne redémarre plus depuis la désactivation du Wifi. Pour le moment, donc je penche donc sur un problème de Wake on Wan en effet. A voir si il est désactivable

keguira a commenté le 20.09.2020 16:51

Ok donc rien à voir avec le wifi spécialement, ça reboot tout de même même avec le wifi désactivé. Aucun paramètrage disponible pour désactiver un wake on lan (ou wake on wan) trouvé sur la pop et sur le serveur, rien n'est activé pour ça chez moi.
Je vois tout de même que la connexion bascule en ip statique toute seule de temps en temps. Je désactive le CEC pour éviter que la télé s'allume mais ça n’empêchera pas les démarrages intempestifs.

D ailleurs en ayant marre de me faire réveiller le matin. 2 jours que spotify se lance sur mon ampli(sympa le réveil) il s avere que je ne peux meme pas éteindre la box... Cec désactiver et en laissant appuyer bouton power puis faire éteindre elle se rallume quand meme ?!? Obliger de débranché c est vraiment une super box. Pas de tv pas d enregistrement impossible de l éteindre et j en passe elle sert a quoi du coup cette box si rien ne marche ? Sérieusement free faite quelque chose svp

keguira a commenté le 06.10.2020 15:19

Pour ceux qui ont le problème de rallumage de télé et qui veulent pas se faire réveiller sans avoir à débrancher la box, allez dans les paramètres et désactivez le HDMI CEC. Faudra rejouer avec les multiples télécommandes pour rallumer l'ampli / télé mais si la box se rallume, elle allumera pas le reste.

keguira a commenté le 06.10.2020 15:46

duplicata du bug 31093

@guillaume keguira meme sans cec elle ne s eteint pas du tout comme précisé juste au dessus. Des que j appuie sur le bouton de ma télécommande de tv la box le capte (le voyant s allume) et elle redémarre.

Pareil chez moi, c'est carrément brise boulettes !!!
CEC désactivé mais redémarre quand même de façon aléatoire

@keguira: Le but n'est pas de désactiver le HDMI CEC mais de trouver une réelle solution ;)

keguira a commenté le 07.10.2020 07:05

Oui oui, pardon, je voulais juste rebondir : certains expliquent débrancher leur box pour éviter d'avoir leur télé qui s'allume la nuit : je donnais juste le pansement sur la jambe de bois.
Un duplicata du ticket est marqué en cours de résolution, c'est que le problème est constaté etequ'un dev bosse dessus. Vu le nombre de personnes qui sont impactés et nos tentatives pour bidouiller les paramétrages, j'ai pas l'impression qu'on ait la main là dessus en tant qu'utilisateur pour empêcher ces démarrages intempestifs.

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