Freebox Player Pop (V8)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Interface Android
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Pop (V8)
Ouverte par Ohihi - 12/08/2020

FS#31833 - Léger flash et perte de son durant le visionnement

Bonjour,
Cela fait quelques jours que j’ai un comportement étrange sur mon player POP.
Lorsque je regarde ma TV (que ce soit sur Kodi, Molotov ou OQEE), de temps en temps il y a un petit flash blanc qui apparaît très brièvement sur l’écran et le son se coupe pendant quelques secondes.
J’ai procédé à une réinitialisation d’usine du player et le problème est toujours présent.
Ma configuration est tout à fait standard, mon player est relié à ma TV en HDMI et je n’ai pas installé d’autres applications que celles fourni par défaut.

Admin
Thibaut Freebox a commenté le 13.08.2020 15:39

Bonjour

Si vous allez dans les paramètres Android - préférences relatives à l'appareil - paramètres avancés - Affichage

Vous trouverez des réglages : HDR yo SDR et SDR to HDR. Sur quoi sont-ils réglés ?

Au même endroit, dans Résolution d'écran : le défaut persiste t-il si vous passez en RGB ? Si vous désactivez le Dolby ?

Quel est votre modèle TV ?

Merci

Ohihi a commenté le 14.08.2020 07:45

Bonjour,
Merci pour votre réponse, voici les informations que vous m'avez demandé :
HDR yo SDR : Auto
SDR to HDR : On
Je suis passé en RGB dans Résolution d'écran et le problème persiste.
Je viens de passer en HDR10 au lieu de Dolby Vision et il me reste à tester.
Mon modèle de TV est PS51E530A3W, écran plasma Samsung.

Ohihi a commenté le 15.08.2020 10:33

Bonjour, malgré le passage en hdr10 il n'y a aucune amélioration. Le problème persiste.

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