Freebox Player Pop (V8)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 1
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Pop (V8)
Ouverte par etibern - 05/08/2020

FS#31660 - Latence entre 2 chaines, freezes, décalage des sous-titres

TV par la fibre :

- Quand on passe à certaines chaines, freeze sur la première image, nette mais figée. Le freeze peut disparaitre au bout de 30 secondes, comme il peut aussi bien persister.
Cela se produit le plus souvent (mais c’est aléatoire) avec les chaines : n° 10 (TMC), 13 (LCP), 17 (Cstar), 21 (l’Equipe).

- Latence quand on passe d’une chaine à une autre : écran noir pendant 1 ou 2 secondes.

- Sous-titres fortement décalés par rapport à l’audio. Mais cela semble s’être un peu amélioré dernièrement.

Je constate les mêmes problèmes mais pas forcément sur les mêmes chaînes...
Le plus gênant ce sont les sous-titres décalés !

ulrick94 a commenté le 01.10.2020 16:48

Maintenant il n'y à meme plus de sous-titres byCanal compris sauf quelques unes comme TF1, F2, M6 et 5 autres.

Jeff83 a commenté le 16.10.2020 20:35

Bonjour,
Depuis le 5 Aout le problème est toujours présent malgré la mise OQEE récente!
J'ai appelé la hotline pour essayer de faire avancer le sujet, mais rien n'y fait.

Si je l'avais su avant je n'aurai pas fait la migration depuis la revolution

Si rien n'est fait rapidement, je vais résilier car on ne peut revenir sur une révolution.
Merci Free

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