Freebox Player Pop (V8)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision → TNT
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 2
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Pop (V8)
Ouverte par gilbs - 28/07/2020

FS#31425 - Le son "claque" lors d'un changement de chaîne TNT

Bonjour,

Lors d’un changement de chaîne en TNT, il arrive que le son “claque” bruyamment. Voici une vidéo montrant ce problème : https://www.youtube.com/watch?v=2lwcya_6sp0 (le scratch est audible dans la vidéo lors du passage sur France 2 et sur M6). Le téléviseur est un Phillips QM163E. Le player est branché en HDMI au téléviseur et tous les réglages sont d’usine. N’hésitez pas si vous avez besoin d’informations complémentaires.

Merci d’avance !

hayreon a commenté le 31.07.2020 05:59

Bonjour,

J'ai constaté également ce problème de claquement du son qui est très aléatoire.
En revanche je n'ai pas fait attention si c'était en tnt ou iptv.
Je n'avais pas ce problème avec freebox one.

J'ai le même problème
J'ai corrigé le problème en modifiant le type de sortie en PCM

Pat42 a commenté le 07.08.2020 08:30

Bonjour tout le monde, je m'appelle Patrick, je rencontre le problème suivant sur mon player pop quand je zappe sur l'interface OQEE, j'ai le son qui claque. TF1 France 2 France 5 M6 etc....

J'ai constaté que ce sont les chaînes avec la TNT donc le système doit privilégier la meilleure qualité de diffusion et me choisis la TNT au dépend de la ADSL car j'ai une petite connexion. J'ai réussi à supprimer ce claquement en supprimant dans le réglage en haut à droite le son surround en le désactivent. Je signale que tout fonctionnait bien avec la Freebox Révolution. Je trouve cela regrettable d'avoir un son surround et de ne pas pouvoir l'utiliser même avec les différents réglages surround avec sortie digital PCM,SPDIF et manuel. Televisin PHILIPS 7000 led series.

CyberKat a commenté le 20.10.2020 10:56

Bonjour à tous,

même problème avec TV Philips (ref 46PFL8606K) depuis passage à la Freebox POP Player.
Ce problème se produit apparemment à chaque changement de type de flux audio.
La désactivation du son surround résout le problème de claquement (qui peut-être fort et désagréable).

Marci d'avance aux devs pour un petit correctif sur ce point.

hclauss a commenté le 06.11.2020 10:48

j'observe le même problème. TV philips 37pfl... très très génant

chris34 a commenté le 20.03.2021 10:48

J'ai aussi ce problème, TV Samsung barre de son Samsung

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