- État Confirmé
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Freebox OQEE
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
5
- hayreon (27/12/2020)
- papipierro21 (02/10/2020)
- Taobed (12/09/2020)
- boorce.com (01/08/2020)
- petit jean (21/07/2020)
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Pop (V8)
Ouverte par walt1905 - 20/07/2020
Dernière modification par rfliedel - 21/12/2020
Ouverte par walt1905 - 20/07/2020
Dernière modification par rfliedel - 21/12/2020
FS#31104 - Absence de certaines chaines sur 6play
Bonjour’
Certaines chaînes du groupe m6 ne sont pas disponible dans le replay 6play comme Paris première, alors que c’est disponible sur la delta .Est ce normal ou est ce un bug.
Merci
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Bonjour
Paris Première fait parti de TV by Canal qui est inclus en Delta, pas en Pop.
D'où son absence du Replay inclus.
Cdt
Bonjour,
Merci pour la réponse, mais il y a quelque chose que je ne comprends pas . J'ai la pop en tant qu'option multitv sur un abonnement delta. De plus dans les réglages de l'interface oqee dans abonnement et codes puis mes abonnements, il y a bien écrit "tv by canal lpanorama'
Donc pourquoi, ça ne fonctionne pas, il me semble bien que cela fonctionnait très bien avant avec la mini4k que j'avais.
Merci
Bonjour,
Sur Mini4k, on avait accès aux replays de Teva et Paris Première sans y être abonnées. Une fois un abonnement Famille by Canal souscrit, on pouvait lire les replays. Sinon le player indiquait qu'il fallait s'abonner.
J'ai choisit une migration vers un abonnement Pop avec TVbyCanal, ce n'est pas normal de ne pas avoir accès à ces replays.
Bonjour,
si j'ai bien compris thibaut, Paris Première en delta "oui" mais en pop "non" et ce même si on a TV by Canal sur la pop.?!!?
Ce n'est toujours pas clair...
Bonjour, je confirme l'absence de Paris Première en replay alors que j'ai pris l'option TV by Canal. Est-ce un problème de mise à jour des droits ou d'Okee ? Pourtant j'ai d'autres chaines dans le replay qui font partie de TV by Canal.
Bonjour,
Je confirme l'anomalie :
Abonnement Freebox Révolution migré vers Freebox Delta + player pop (donc avec TV by Canal panorama)
Sur le player pop impossible d'avoir le Replay sur les chaînes du groupe M6 liés a TV by Canal. Sur une Android TV cela fonctionne correctement via MyCanal. Sur la pop impossible d'utiliser MyCanal et 6play ne semble pas connaître mes abonnements.
Il faut que je regarde si cela touche d'autres chaînes du bouquet Canal.
Je ne comprends pas non plus migration de Révolution vers delta Pop,et plus de replay de Paris 1ere,la réponse donnée ne me convient pas, il n'est précisé nulle part que les contenus auraient changés, c'est une tromperie par omission ....Non ?
Pour Paris Première uniquement si abonné à la chaîne ou TV by Canal.
Concernant la Delta,la plaquette intitulée "Nouvelle offre Delta" ne fait aucune différence que le choix entre les deux modèles: ou le player inclus en version Pop, ou le player Devialet avec un coût supplémentaire de 480 EUR. Pour le reste tout est identique dans la présentation des points forts du produit y compris : TV by canal, et My canal.
Pour l'option Devialet sont seuls mis en avant, la qualité du son et l'assistance vocale.
Il n'y a donc aucune raison pour que le contenu des replays (entre autre)
soient traités différemment.(Ils étaient d'ailleurs inclus sur Révolution avec TV by Canal sur la Révolution).
Merci donc de rétablir les replays Paris première, Teva,puisque j'y suis abonné.
@Pascal59: Oui voilà, si vous êtes abonné, vous devez avoir accès aux replays des chaînes en question.
Bonjour.
Je constate que certaines chaines n'affiche pas les derniers replay : exemple les reines du shopping madame n'est pas contente Par contre pas de problème depuis internet. Je n'ai pas vérifier si d'autres chaines étaient dans le même cas de figure.
Merci
Bonjour,
Quid des replays manquants sur Delta Pop, comme Paris première, inclus dans mon abonnement Tv by Canal ?
Merci
Bonsoir,
Idem pour 6PLAY, il manque tous les replay compris dans TV by Canal Panorama suite à la migration Revolution vers Delta+Pop
C'est bien un problème du player Pop.
Sur ordinateur, j'ai accès aux replay de Paris Première et Gulli via l'application 6Play, en tant qu'abonné Free.
Mais sur la pop, l'application 6Play ne permet pas d’accéder aux replay de Paris Première.
Exact, en attendant une maj du player, j'ai installé l'appli my canal sur le player, via mon smarphone, et je retrouve la totalité des replays M6 dont Paris première et Teva.
Une fois chargé sur le player plus de problèmes : freezes, décalage son image...et les replays.
Bonsoir,
J'ai pu constater que certains replay etaient entièrement disponible sur 6play.
Est-ce dû à la dernière mise à jour.
Ce qui est étonnant c'est que tous les replays sont disponibles depuis un navigateur mais pas depuis l'appli.
Espèrons une mise à jour rapide. Au moins madame a retrouvé tous les replays des reines du shopping sur 6play.
Il faut que je teste les autres pour voir ce qu'il manque.
Le problème semble provenir des applications spécifiques et bridées disponibles sur le player Pop.
MyCanal : com.canal.android.canal v 4.8.1
6Play : fr.m6.m6replay.free v 4.16.8
Ce sont ces deux applications qui ne sont pas capable des prendre en compte l'intégralité des droits abonné Canal+ ou Free.
Bonjour,
Abonné delta avec payer pop, pas de replay paris première.
Très dommage, surtout vu comment le "directe" était d une qualité mediocre ce matin.