Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Même souci ici avec Appels Wifi SFR pour moi et Appels Wifi Bouygues sur le téléphone de ma compagne. Fonctionnait ce matin, reboot pour la nouvelle mise à jour et le problème est apparu.

Bonjour Thibaut,

Désolé pour le doublon, je n'avais pas vu l'ouverture de ce ticket :)

Concernant les appels en Wi-Fi qui sont fortement dégradés sur iOS :

- Configuration : Opérateur mobile 4G Orange + Fibre Free 10G sur la Delta.
- On peut recevoir et émettre des appels Wi-Fi.
- Cependant l’interlocuteur (tous opérateurs confondus) nous entend à chaque fois de manière hachée avec de la latence, c'est inaudible.
- FaceTime Audio semble aussi impacté par ce problème sur le Wi-Fi.
- Désactiver le Wi-Fi / Relancer un appel voLTE (ou FaceTime Audio) en 4G résout immédiatement le problème.
- Réinitialiser les paramètres Wi-Fi de la Freebox ou faire un démarrage de secours ne permet pas de retrouver une situation nominale équivalente au firmware 4.1.8.

Mise à jour :

- Après des tests plus poussés (versions d’iOS 13.5.1 et 13.6), c’est la bande des 5Ghz en Wi-Fi 5 (configuration commune sur les 2 cartes) qui est affectée, le problème ne survient pas sur la bande 2.4Ghz en Wi-Fi 4 (configuration spécifique de la carte). J’ai également réalisé des tests avec les apps Messenger et WhatsApp, elle ne sont pas impactées.
- On dirait que c’est les fonctions natives d’iOS qui ne fonctionnent plus. Je sais que celles-ci utilisent un VPN pour le voWifi / FaceTime Audio. C’est peut-être un problème lié à la latence induite sur la bande 5Ghz depuis les optimisations du Wi-Fi réalisées par votre équipe dédiée.

Merci beaucoup pour la résolution de ce problème,
Jean-Philippe

J’ai également des soucis avec l’audio en appel wifi qui ne passe pas depuis la mise à jour de la Freebox Delta, ligne Mobile Orange ou Bouygues sur iPhone j’ai exactement le même problême. Obligé de désactiver les appels wifi.

J'ai retesté en 4.2.1 et le problème semble avoir disparu.

Merci.

Bonjour Maxime et Thibaut,

J'ai re-testé également ce matin, le problème à disparu sur 4.2.1, merci à vous ! :)

PS : Pour mes tests, quand j'avais reset la configuration Wi-Fi, la case "Greenfield mode" n'était plus cochée par défaut alors qu'après la maj 4.2.0 si. Est-ce que vous pouvez me confirmer que c'est un bug d'affichage ?

Dans le logiciel Wi-Fi Explorer sur macOS, c'est bien marqué que cette option semble activée pour le 2.4Ghz :
- HT Information Subset (2 of 3): 0x0004
.... .... .... ..00 HT Protection: No protection mode (0x0000)

Bonjour à tous,

Après le passage en 4.2.1 le problème a disparu.
J'ai une petite question pour @Sahde69. Où trouves tu la case "Greenfield mode" ?

Merci pour le patch