Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Basse
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.5
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par ril31 - 21/06/2020

FS#30781 - Delta non reconnue par la télé

Bonjour,

La delta n’est pas reconnue par notre télévision Samsung Qled 2019. La source est notée comme inconnue. tout mes autres périphériques sont reconnus (Console, Mibox).
Du coup même avec les bons réglages CEC et cie, parfois on a beau mettre en route le player, la télé ne s’allume pas.
Comme le player a aussi des difficultés a s’allumer avec la télécommande (parfois c s’allume, parfois pas...). A la fin on n’arrive plus à allumer quoi que ce soit.

Cdlt,
cyril

cau59 a commenté le 24.06.2020 18:25

Bonsoir,

Tout d'abord, pouvez vous indiquer la référence complète de la TV ?
avez vous la dernière mise à jour de votre TV ?

ril31 a commenté le 27.06.2020 18:05

Modele SAMSUNG 55Q60R TV QLED 4K UHD - 55 : https://bit.ly/3g5cm5w Elle est à jour.

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