- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Entrées/sorties → Réseau
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Delta
- Sévérité Moyenne
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.13
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par maireol - 15/06/2020
Dernière modification par Thibaut Freebox - 16/06/2020
Ouverte par maireol - 15/06/2020
Dernière modification par Thibaut Freebox - 16/06/2020
FS#30755 - Signal WiFi instable
Le Wifi de la Delta n’est vraiment pas stable.
Même à proximité de la box, j’arrive à perdre le signal.
J’ai tout essayé. Changement de canaux, dissociation des wifi 2.4 et 5 Ghz. Rien n’y fait. Le WiFi est vraiment le point noir de cette box.
Tous mes équipements sont connectés en WiFi (TV, consoles, pcs, tablettes, smartphones et boitiers tv android).
Il peut y avoir une douzaine d’équipements en simultané.
Est ce que le Wifi ne supporte pas la charge ?
Fermée par Thibaut Freebox
16.06.2020 10:01
Raison de la fermeture : Ticket invalide
Commentaires de fermeture :
16.06.2020 10:01
Raison de la fermeture : Ticket invalide
Commentaires de fermeture :
Prise en charge par le SAV
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Bonjour
Le Wifi de la Delta est TRÈS stable. En revanche, il est possible que le Wifi de VOTRE Delta ne le soit pas
Ce que je veux dire c'est qu'il ne s'agit pas d'un problème logiciel concernant tous les modèles mais soit d'un problème d'installation, d'un défaut matériel ou envrionnemental.
Contactez le SAV pour prise en charge.
Cdt