Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Delta
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.5
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par zaspiakbat - 06/05/2020
Dernière modification par Thibaut Freebox - 06/05/2020

FS#30544 - Anomalies chaînes écran noir

Depuis ce matin certaines chaînes ne fonctionne plus écran noir.Tfx,NRJ12,F4,cstar, France O,TF1serie film, L’équipe,6TER,Cherie25,France Info, Paris Première,RTL9,Ultra4k nature, Ushuaia, Histoire, Sciences et vie,...

Fermée par  Thibaut Freebox
06.05.2020 15:33
Raison de la fermeture :  Impossible à reproduire
Commentaires de fermeture :  

Prise en charge par le SAV

Admin
Thibaut Freebox a commenté le 06.05.2020 15:32

Bonjour

Je viens de vérifier, votre Freebox Server reçoit bien les flux de ces chaînes.

Il doit donc s'agir d'un problème d'HDCP (protection des droits d'auteurs).

Je vous conseille de débrancher électriquement votre TV pendant 5 minutes et de la rebrancher, puis de faire une réinitialisation du Player.

Ce type d'anomalie est pris en charge par le SAV, ils peuvent notamment vous détailler les manipulations que je vous ai notifié.

Cdt

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