- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie WAN → Agrégation 4G
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.0.5
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par romfany - 05/05/2020
Dernière modification par Thibaut Freebox - 06/05/2020
Ouverte par romfany - 05/05/2020
Dernière modification par Thibaut Freebox - 06/05/2020
FS#30533 - Carte SIM non détecté
Bonjour,
Il semble que l’agrégation 4G ne se fasse pas. Dans l’onglet 4G du panneau d’administration il est marqué « carte SIM non détecté ».
J’ai essayé d’appeler face to free, (le seul service disponible à l’heure actuelle à cause du Covid19), et ils me disent qu’ils peuvent rien faire ... c’est assez pénible. Vers qui me tourner ? Je n’est pas accès au service technique non plus .. y’a t’il une bonne âme pouvant gérer mon dossier ? Si il suffit de faire un échange de mon module 4G, la démarche ne semble pas compliquée ?
Arffff cordialement
Fermée par Thibaut Freebox
06.05.2020 09:49
Raison de la fermeture : Ticket invalide
Commentaires de fermeture :
06.05.2020 09:49
Raison de la fermeture : Ticket invalide
Commentaires de fermeture :
Prise en charge par le SAV (échange de
module)
Chargement...
Activer les raccourcis clavier
- Alt + ⇧ Shift + l Se connecter/Se déconnecter
- Alt + ⇧ Shift + a Ouvrir une tâche
- Alt + ⇧ Shift + m Mes recherches
- Alt + ⇧ Shift + t Rechercher par ID de tâche
Liste des tâches
- o Ouvrir la tâche sélectionnée
- j Déplacer le curseur vers le bas
- k Déplacer le curseur vers le haut
Détails de la tâche
- n Tâche suivante
- p Tâche précédente
- Alt + ⇧ Shift + e ↵ Enter Modifier cette tâche
- Alt + ⇧ Shift + w Surveiller
- Alt + ⇧ Shift + y Fermer cette tâche
Édition de la tâche
- Alt + ⇧ Shift + s Enregistrer la tâche