Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Delta
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.1.7
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par mrseth - 17/04/2020
Dernière modification par Thibaut Freebox - 22/04/2020

FS#30386 - Ecran noir par intermittence rapprocher de quelques secondes

Bonjour,
Depuis quelques jours , en allumant le freebox player , la video fait des écrans noir par intermittence.

Que ce soit dans les menus, sur la tv , sur le replay, vod, cela produit des flash d’écran noir presque un flash toutes les 4 à 5 secondes.

Le son, lui ne coupe pas.

Pour résoudre le problème, je débranche le freeplug du player et je rebranche. Plus de coupure.

Une fois que j’ai éteint le player avec la télécommande, si je rallume, ca recommence.

Player défectueux ? freeplug?

Fermée par  Thibaut Freebox
22.04.2020 09:51
Raison de la fermeture :  Résolu
Admin
Thibaut Freebox a commenté le 20.04.2020 10:48

Bonjour

Cela ressemble à un problème en sortie de veille.

Il se peut qu'il y ait eu une mise à jour de votre TV concernant les ports HDMI.

Possible de tester tous les ports HDMI un à un pour voir si chacun reproduit le problème ?

Merci

mrseth a commenté le 20.04.2020 11:16

Je teste de changer de port et de câble de ce pas.

mrseth a commenté le 21.04.2020 19:07

Merci pour votre retour, effectivement avec un autre câble, le soucis n’apparaît plus.
Peut être un soucis de qualité de mon ancien câble sur la longévité .....

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