- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie LAN → WiFi
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V6 (Révolution)
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.0.7
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Ouverte par KevH - 25/01/2020
Dernière modification par Thibaut Freebox - 27/01/2020
FS#29804 - Navigation wifi KO
Bonjour,
Depuis plusieurs mois j’ai des soucis de connexion wifi.
Symptômes :
- Le soucis se produit sur tous mes matériels en même temps : PC, tablette, smartphone, enceinte, chromecast.
- Le lien wifi reste constant sur les matériels précédemment cités mais ils ne reçoivent plus de données. PC, tablette ou smartphone n’ont plus de navigation, l’enceinte ne diffuse plus de musique et la diffusion chromecast se fige.
Coté webdiag RAS, ça me dit qu’il n’y a aucun pb avec ma connexion. J’ai essayé tout un tas de configuration. Le problème survient même avec la configuration initiale. J’ai reset la box sur le firmware d’usine puis recongfigurer mais le pb persiste.
Après un reboot ça tient quelques heures puis le pb revient sans cesse quelque soit les manipulations effectuées.
Il s’agit d’un Server R2 sur le firmware 4.0.7
27.01.2020 11:20
Raison de la fermeture : Ticket invalide
Commentaires de fermeture :
Prise en charge par le SAV
Chargement...
Activer les raccourcis clavier
- Alt + ⇧ Shift + l Se connecter/Se déconnecter
- Alt + ⇧ Shift + a Ouvrir une tâche
- Alt + ⇧ Shift + m Mes recherches
- Alt + ⇧ Shift + t Rechercher par ID de tâche
Liste des tâches
- o Ouvrir la tâche sélectionnée
- j Déplacer le curseur vers le bas
- k Déplacer le curseur vers le haut
Détails de la tâche
- n Tâche suivante
- p Tâche précédente
- Alt + ⇧ Shift + e ↵ Enter Modifier cette tâche
- Alt + ⇧ Shift + w Surveiller
- Alt + ⇧ Shift + y Fermer cette tâche
Édition de la tâche
- Alt + ⇧ Shift + s Enregistrer la tâche