Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie WAN → Agrégation 4G
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.1.3
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par Onduril - 15/12/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 16/12/2019

FS#29433 - Impossible de se logger sur playstation.com en agregation 4g

Bonjour, avec l’agrégation 4G activée, il n’est pas possible de se connecter sur le site playstation.com.
Pour reproduire le problème:
- ouvrir le site playstation.com
- cliquer sur le bouton “connexion” en haut à droite (il peut mettre du temps à apparaître)
- constater le message d’erreur:
Error
This page can’t be displayed. Contact support for additional information.
The incident ID is: N/A.

La désactivation de l’agrégation 4g règle le problème.

Fermée par  Thibaut Freebox
16.12.2019 16:40
Raison de la fermeture :  Sans objet
Commentaires de fermeture :  

pas un bug

Admin
Thibaut Freebox a commenté le 16.12.2019 16:40

Bonjour

C'est tout simplement que le site de Playstation ne gère pas le double NAT (le fait d'avoir 2 adresses IP pour s'authentifier : celle de l'ADSL et celle de la 4G).

De la même manière, seules les PS4 pro peuvent se connecter en Wifi AC (Wifi 5).

Il ne s'agit pas de bug, mais de compatibilité qui n'ont pas été "mise à jour" du côté de Sony.

Cdt

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