- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Player V6 (Revolution)
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.3.6
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player (Revolution / V6)
Ouverte par boiteLibre1789 - 13/12/2019
Dernière modification par rawoul - 20/12/2019
Ouverte par boiteLibre1789 - 13/12/2019
Dernière modification par rawoul - 20/12/2019
FS#29408 - Gels d'image spécifiquement sur ARTE
Bonjour
Depuis peu ( 10/12/2019) l’affichage sur ARTE est fortement dégradé en ce sens que les scènes sont l’objet de gels (image et son) fréquents.
Symptômes:
- Pas de problème semble-t-il sur les autres chaines
- Pas d’effet de pixellisation, seulement de gel
- Parfois reprise spontanée au bout de quelques dizaines de secondes
- La remontée au menu général, avec ou sans passage temporaire sur la visualisation d’une autre chaine, puis retour sur ARTE permet de réactiver le rafraichissement de l’image
- Les enregistrements ARTE sur le serveur rencontrent des problèmes similaires lors de la lecture (si ce n’est qu’il n’y a pas de gel: des séquences sont simplement sautées)
Merci
Axel
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14/12/2019:Bonjour
Après différents essais empiriques, j'ai tenté un reset matériel du serveur (j'ai débranché l'alimentation).
Selon toute apparence le phénomène de gel/hachage paraît avoir disparu
Il semble donc que quelque paramètre ou flag du logiciel serveur fut erroné pour une cause inconnue (microcoupure? parasite?) et que le rechargement du logiciel aie restauré la situation normale.
Je retiens qu'en cas de problème apparemment liés au player (affichage de vidéos), il n'est pas inutile d'envisager un problème sur le server (flux corrompu).
Axel
Bonjour, ok merci pour le rapport. C'était peut-être un problème de synchronisation ADSL.