- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Assistants vocaux → Alexa
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Delta
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.9
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par Vaga - 28/11/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 02/12/2019
Ouverte par Vaga - 28/11/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 02/12/2019
FS#29235 - plantage de Alexa
Bonjour ,
Suite à la montée de version du Player , la page de AMAZON Alexa reste éternellement sur “démarrage en cours” , je suis obligé de faire ignorer .
Et quand je parle à alexa , elle me répond “désoler , il y a un problème ressayer dans quelques instants "
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Bonjour
De quelle page "AMAZON Alexa" parlez-vous ? Celle du démarrage du Player suite à la mise à jour ? Celle sur ordinateur pour faire le lien avec la Freebox ?
Cdt
Celle du démarrage du player
//photos.app.goo.gl/1DgC6Js1txnGPa6r7
Merci.
Il est donc cohérent qu'Alexa vous réponde le message que vous avez précisé car il n'y a pas de compte associé.
Avez-vous déjà réinitialisé votre Player (redémarrage avec le bouton d'appairage télécommande enfoncé) ?
Cdt
bonjour ,
non je n'avais pas réinitialisé , c'est chose faite , et sa fonctionne .
Merci thibaut