Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Periph. d'interface utilisateu → Télécommande Soft Touch
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox One
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.9
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par redaur70 - 25/11/2019

FS#29171 - pertes régulières d'association freebox one Soft touch

Bonjour,
la télécommande soft touch ne pilote plus la freebox one plusieurs fois par jour.
Obligé de refaire l’appairage ou redemarrer le player suivant les fois.
C’est vraiment très fatiguant...
c’est ma deuxième freebox qui a ce symptome (première changée car pris la foudre).

merci de corriger ce problème.

B. Dhaese

Ydefixes a commenté le 26.11.2019 10:18

j'ai le même problème avec la Devialet avant et après la mise à jour

Admin

Bonjour

Ce défaut n'est pas logiciel.

Il peut se situer au niveau du calibrage de la télécommande ou de la box au niveau du Bluetooth (mais si vous avez déjà eu le même problème avec une box et une télécommande différente, c'est moins probable).

Il se peut qu'il y ait un perturbateur également. Utilisez vous des appareils en Bluetooth ?

Dans la même pièce que la Freebox, y a t-il des appareils au sens large utilisant les ondes (micro-ondes, bluetooth, wifi) ?

Cdt

Ydefixes a commenté le 26.11.2019 10:42

jusqu'à présent, elle fonctionnait

Ydefixes a commenté le 26.11.2019 10:43

tout comme la telecommande tactile  FS#29181 

redaur70 a commenté le 28.11.2019 17:04

Bonsoir,

a part le wifi intégré puisque freebox one, je ne voit pas ce qui peut perturber...

Admin

Théoriquement, tout appareil électrique peut émettre un rayonnement.

Ydefixes a commenté le 29.11.2019 10:50

certe, je suis d'accord, rien a changé dans l'environnement et avant cela fonctionnait

CAVONE a commenté le 14.02.2020 14:17

Bonjour,
j'ai le même problème d'appairage, j'ai changé la télécommande soft touche une fois mais le problème reste. j'ai déjà essayé avec les piles mais rien. J'ai une PS4 et des portables en wifi mais rien en bluetooth sauf la télécommande. y a t'il une solution pour ça? car je vois qu'on est nombreux sur les forums et en plus c'est un problème qui date plus d'un an quand même.

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