Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Autre
  • Catégorie Applications → Amazon Prime Video
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Basse
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.5
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par nico.yvetot.76 - 13/11/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 13/11/2019

FS#28999 - Amazon Prime : pas sous 24H ! avec Freebox Delta

Amazon Prime permet la livraison sous 24H, c’est écrit partout, mais de manière assez étrange, lorsqu’on se connecte (avec l’offre de la FREEBOX DELTA) plus aucun produit n’est accessible sous 24 h.

La capture d’écran ci-dessous montre la même page, au même moment, connecté et non connecté, le produit est dispo demain jeudi sous 24h si vous n’êtes pas encore identifié, et le nouveau délai une fois connecté avec l’offre de la FREEBOX DELTA : 48 H.
A noter qu’hier aussi le délai était également vendredi, soit 72h.

https://imgur.com/WLt2Li9

L’offre Amazon Prime 24h n’existe donc visiblement pas avec l’offre Delta, puisque les délais de produits en stock livrables sous 24h, passent à 48 voire 72h....

Fermée par  Thibaut Freebox
13.11.2019 17:30
Raison de la fermeture :  Ticket invalide
Admin
Thibaut Freebox a commenté le 13.11.2019 17:30

Bonjour

Je vous confirme que tout Amazon Prime est inclus dans l'offre Freebox Delta, dont la livraison en 24h.

Le plus probable est que ce soit lié à votre adresse et pas à l'offre Delta.

Pour ce type de problème, c'est la hotline Amazon qu'il faut contacter.

0800947715 (appel gratuit depuis la France métropolitaine du lundi au samedi, de 6h00 à minuit, et le dimanche de 10h00 à 19h00)

Cdt

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