Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Delta
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.5
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par céline23 - 14/10/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 14/10/2019

FS#28610 - Plus d'écran d'acceuil delta

Bonjour,je n’ai plus accés a l’écran d’acceuil de ma delta freebox donc ainsi que la télévision .
Aprés avoir essayé sur 3 télévisions différentes et 3 cables hdmi différents toujours rien .
Autant vous dire la rage de ne plus avoir de télévision depuis le 5 octobre 2019 en ayant des enfants a la maison.
Pas de nouvelles du coté de chez free on me dit que c’est en attente.Mais que font ils pour leur clients?????

Fermée par  Thibaut Freebox
14.10.2019 10:42
Raison de la fermeture :  Impossible à reproduire
Commentaires de fermeture :  

Prise en charge par le SAV

Admin
Thibaut Freebox a commenté le 14.10.2019 10:42

Bonjour

Par "plus d'écran d'accueil" je suppose que vous voulez dire "plus d'image du tout" ?

Dans ce cas, c'est un cas matériel, pas logiciel, et le SAV validera sous peu la demande en cours.

Cdt

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