Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.0.7
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par mcxandr - 27/09/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 27/09/2019

FS#28454 - AVEC LA DELTA RIEN NE VA

Je me décide de faire ce post....
Ticket chez free ouvert depuis la réception de la delta en février dernier.
6 mois à être obligé de débranché et rebranché la delta pour accès au menu de démarrage, suite à une veille prolongée.
Ouverture de ticket des la réception de la delta.
Ticket au N3 du support free, code erreur non reconnu chez eux qui ne peux déclencher le remplacement de la DELTA.
Point matériel connecté avec la DELTA
Sony OLED A1
Lecteur sony X800M2
Barre de son HT-ZF9
symptôme identifié et communiqué à free....
la synchro Sync Bravia = équivalent au HDMI CEC ne fonctionne pas si la DELTA allumée
la synchro Sync Bravia = équivalent au HDMI CEC fonctionne si la DELTA débranché....

Merci de votre retour!

Fermée par  Thibaut Freebox
27.09.2019 18:11
Raison de la fermeture :  Doublon
Admin

Bonjour

Comme dit #23224, ce sont les TV Sony connectées qui "cassent" la liaison HDCP envers la box. Avez-vous essayé de déconnecter votre smartTV ? Et avez vous été testé « - Sur TV : Activer "Parametres > reseau > reglages reseau domestique > controle IP > simple controle IP"

Le "ticket" n'est pas une demande de remplacement, mais une déclaration de panne. Un remplacement n'aurait aucun sens car ce n'est pas une panne matérielle mais logicielle.

Cdt

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