Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.5
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par Chalutier - 30/08/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 30/08/2019

FS#28179 - Problème sur la sortie HDMI sur Devialet

Je n’ai plus de sortie image sur mon player Devialet, alors que tout le reste fonctionne.
J’ai fais pars de mon problème à la hotline nous avons fait tous les testes possibles, pour conclure sur un problème matériel et faire un échange matériel.
Hors depuis le 5 Juin date à laquelle j’ai déclaré la panne et malgré mes nombreux appels vers la hotline aucune solution trouvée et toujours pas d’échange matériel à ce jour !...

Fermée par  Thibaut Freebox
30.08.2019 12:35
Raison de la fermeture :  Ticket invalide
Commentaires de fermeture :  

Pas un problème logiciel

Auteur anonyme a commenté le 30.08.2019 12:35

Juste un truc rapide :
est ce qu'au moins une diode s'allume sur le dessus quand vous branchez / débranchez le Devialet ?
S'il n'y a aucune diode sur le dessus, vous êtes sans doute en présence du bug de conception de l'alimentation électrique.

Chalutier a commenté le 30.08.2019 12:42

Toutes les diodes s’allument, répond bien à Ok freebox
La sortie HDMI vers TV ne fonctionne plus même après réinitialisation.

Auteur anonyme a commenté le 30.08.2019 13:12

Donc ce n'est pas un problème d'alimentation.
Bon courage avec le 32 44

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