- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Delta
- Sévérité Moyenne
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.5
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
1
- StringBuilder (10/09/2020)
- Privée
FS#28070 - de la "Neige" sur ma TV nécessite de redémarrer la TV.
Régulièrement, 1 à 3 fois par jour, lorsque je regarde la TV, Netflix ou une vidéo stockée sur le Disque de la Freebox, mon écran de TV switch sur de la neige sur l’intégralité de l’écran. Le son (issu de player) quant à lui fonctionne toujours.
Un reboot électrique du Player ne change rien. Seule solution efficace, arrêter et redemarrer la TV.
C’est une Télé 140cm de marque Polaroïd acheté il y a 3 ans environ.
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Bonjour
Si je comprends bien, ce n'est pas au lancement de Netflix, de la TV ou d'un fichier vidéo mais bien pendant son utilisation que cela vous arrive ?
Avez-vous d'autres appareils branchés en HDMI sur la même TV ? Si vous les utilisez avec le même câble et le même port HDMI que le Player, le même défaut apparaît-il ?
Pour pousser plus loin les vérifications, il me faudrait le modèle précis de votre Polaroïd
Merci
Cordialement
Oui exactement, c'est pendant l'utilisation du service que le problème survient. Je n'ai pas d'autre appareils branché sur la TV.
Voici le modèle de mon téléviseur:
Polaroid TQL55F4PR001 (55" TQL Series)
Pour compléter, en parallèle de ce problème, des écrans noirs intermittents surviennent de manière tout aussi aléatoires mais de façon beaucoup plus fréquente.
Ces écrans noirs sont de 2 natures
J'espère que tout ces explications vous serons utiles.
Problème toujours d'actualité.