FS#28035 - Port USB défaillant sur player
bonjour,
depuis peu je n’arrive plus à lire mon DD externe via le port USB de la delta player, alimentation OK celui-ci s’allume mais n’apparait plus.
Alors qu’en le branchant sur la box ça marche.
Pourquoi ?
Merci pour votre aide
Chargement...
Activer les raccourcis clavier
- Alt + ⇧ Shift + l Se connecter/Se déconnecter
- Alt + ⇧ Shift + a Ouvrir une tâche
- Alt + ⇧ Shift + m Mes recherches
- Alt + ⇧ Shift + t Rechercher par ID de tâche
Liste des tâches
- o Ouvrir la tâche sélectionnée
- j Déplacer le curseur vers le bas
- k Déplacer le curseur vers le haut
Détails de la tâche
- n Tâche suivante
- p Tâche précédente
- Alt + ⇧ Shift + e ↵ Enter Modifier cette tâche
- Alt + ⇧ Shift + w Surveiller
- Alt + ⇧ Shift + y Fermer cette tâche
Édition de la tâche
- Alt + ⇧ Shift + s Enregistrer la tâche
Bonjour
Je vais avoir besoin de précisions :
Tout d'abord, si je comprends bien il est auto-alimenté, tout passe par l'USB ?
Est-ce qu'un autre périphérique fonctionne sur ce même port usb (type clavier, souris bluetooth, clé usb, etc...) ?
Par quel menus passez-vous pour y accéder une fois votre DD branché sur ce port qui semble défaillant ?
Merci !
PS : n'hésitez pas à redémarrer vos 2 Freebox
Oui il est auto alimenté, je n'ai pas essayé autre chose sur ce port.
Je passe sur l'interface TV/multimédia/mes disques
Merci
J'ai aussi le soucis, c'est un disque dur externe autoalimenté, format 2,5 pouces, formaté en NTFS ;
il fût reconnu pendant un certain temps, puis comme Carpentier, invisible dans l'interface, alors qu'il est bien alimenter (led allumé, rotation des plateaux du disque audible).
Je précise que le même disque, brancher au serveur de la Freebox le rend accessible et utilisable depuis le player, ce n'est donc pas le dd qui est coupable.
J'en avais parlé au service client, mais il n'avait pas d'information à ce propos.
Merci
Je viens à l'instant de tester avec un clavier, brancher sur le port en question, le clavier s'éclaire au branchement, puis plus rien, aucune réaction du player et le clavier est inutilisable (testé dans l'interface Replay, et recherche de youtube)
Il est à noter que l'appuie sur le caps lock du clavier n'allume pas la led correspondant, idem pour la touche de verrouillage du clavier numérique.
Problème d'alimentation ? Ou mon utilisation du clavier dans l'interface du player est-elle erronée ?
Merci (désolé du double post)
@Nathanaël : a priori, problème de connectique HS si cela n'alimente pas l'appareil. Un clavier branché en USB est reconnu immédiatement quand le port est fonctionnel.
Pouvez-vous me confirmer que c'est toujours le cas et qu'aucun appareil ne fonctionne sur ce port USB 3.0 ?
Merci
@Thibaut: A l'heure ou j'écris, je suis capable de lire un mkv depuis le disque dur externe maxtor
Testé précédemment, et non reconnu via ce même port usb...je me sent un poil con, mais aucune mauvaise manipulation de mon côté je vous assure...cela a l'air aléatoire...
Toujours pas de réaction du clavier USB, et mon téléphone sous OS Android 9.0
ne réagit pas comme sur ma TV ou sur le décodeur de la V6 (il me propose de
switché dans différents mode USB, la rien, juste la recharge de la batterie,
et rien du côté du player)
Clavier testé juste après le disque dur externe, j'ai débranché le disque,
et il et de nouveau reconnu et utilisable (je lis un mkv a nouveau)
Je le laisse brancher dessus pour voir quand le problème va reparaître
(Si c'est le cas)
Je reste à disposition.
Merci
Merci du retour.
Si l'ampérage venant du Freeplug est déjà utilisé au maximum, je comprends qu'un appareil auto-alimenté supplémentaire puisse ne pas fonctionner, mais un clavier...
Je vais vérifier s'il y a une sécurité qui peut s'enclencher côté hardware.
Il peut éventuellement avoir un faux-contact sur le port USB ?
Cdt