Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie LAN
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V6 (Révolution)
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.0.6
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par blamballais - 04/08/2019
Dernière modification par mbizon - 31/08/2020

FS#28002 - Problème switch (perte de réseau / freebox redemarre)

Bonjour,

Depuis une semaine ou deux , j’ai remarqué de nombreux problèmes déconnexion d’abord sur les jeux en ligne puis sur la freebox server qui redémarre toute seule.

- 1/ Pc branché en rj45 (symptômes : perte connexion sur les jeux en ligne, une notification windows indique que le pc n’est plus connecté au réseau)
- 2/ freebox server redémarre toute seule suite au point 1/
- 3/ la ps4 branché en filaire à le même problème (message avertissant une perte de connexion réseau). le wifi ne semble pas être touché par ce soucis par contre.

La seule solution pour corriger le problème est de débrancher et rebrancher la box.

J’ai l’impression que le Switch de la box semble être à l’origine de la panne.

paramétrage freebox:

  • serveur DHCP IPv4 : activé
  • Assignation fixe ip : activé
  • serveur DHCP IPV6 : désactivé
Fermée par  mbizon
31.08.2020 14:25
Raison de la fermeture :  Ticket invalide
Commentaires de fermeture :  

problème matériel, contactez le support

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