Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Applications → Twitch.tv
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Delta
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.5
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 8
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par Learns - 29/06/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 01/07/2019

FS#27743 - Plus d’accès à Twitch et YouTube

Depuis la mise à jour 10.6, je n’ai plus d.accès à Twich et YouTube, web radios
Écrans noirs, pas de vidéo. YouTube reste figé.
Les webradio sont également inactives, en cliquant sur le bouton play, rien ne se passe, pas de son.

Fermée par  Thibaut Freebox
01.07.2019 14:25
Raison de la fermeture :  Résolu
Mohadib a commenté le 29.06.2019 23:25

Idem, même problème, l'accès à Youtube est impossible, écran de chargement infini ;
Le problème est résolu en redémarrant le serveur puis le player.

Vyse a commenté le 30.06.2019 05:37

Je ne sais pas si c'est lié à la 1.0.6 car jusqu'à hier soir, je n'avais pas de soucis avec Twitch. C'est vraiment dans mon cas apparu hier soir avec les même symptômes avec juste un écran noir et le logo Twitch en bas à droite de l'écran.
Le bug est apparu systématiquement quand j'ai quitté Twitch pour regarder autre chose (Netflix) et que je suis revenu. Obligé de rester appuyer sur la touche Free pour vider les applications en cours pour que ça remarche mais ça ne marche pas à tout les coups et ça oblige quand c'est le cas à faire un reboot du player.
Aussi hier soir, sur un stream caritatif, l'image à freeze (comme souvent) mais impossible de le relancer (ecran noir systématique par contre le tchat etait actif)) alors que tous les autres chaines fonctionnaient. Malgré plusieurs reboot du player, impossible de relancer le flux et ça ne venait pas de la chaine car sur tablette et mobile, la chaîne fonctionnait.

Pour Youtube et les webradio j'utilise rarement donc je peux rien confirmer.

Tachfin a commenté le 30.06.2019 06:35

Bonjour,

Idem ici, Freestore et Youtube ne fonctionnent plus depuis FW 1.0.6
- L'accès au Freestore affiche "Veuillez vérifier votre connexion internet"
- Netflix fonctionne
- Youtube fonctionne via chromecast depuis smartphonee connecté au réseau wifi de la box.

pareil depuis 1.06 je n'est plus accès a youtube est twitch

Learns a commenté le 30.06.2019 08:58

Pour info, j’ai tenté un reboot du server et player sans résultat

Même problème ici constaté depuis le 29 juin.

Zzef a commenté le 30.06.2019 09:40

idem ici
reboot de l'ensemble player et server. Tout KO

Après reboot, dans cet ordre, server puis player, ça refonctionne (Youtube tout du moins, je n'utilise pas Twitch

Firetank a commenté le 30.06.2019 11:01

Perso Youtube, Twitch et la radio fonctionne sans problème. Etrange

Bonjour, je suis en 1.0.6, idem chez moi, youtube et twitch KO, idem après reboot, ça ne fonctionne toujours pas

jftrehou a commenté le 30.06.2019 18:18

Même phénomène : plus d'accès à Youtube depuis deux jours

Tachfin a commenté le 30.06.2019 19:23

Résolu, suite à un appui long sur la touche FREE de la télécommande. Freestore, Youtube..etc à nouveau accessible.

Learns a commenté le 30.06.2019 22:02

Yes merci Tachfin, ça fonctionne, fallait le savoir

jftrehou a commenté le 01.07.2019 03:56

Je confirme la méthode. Résolu pour ma part également par ce biais. Merci

Pour résoudre le souci, j'ai du débrancher l'alimentation du player. Appuyer sur le petit bouton qui ce trouve à côté (bouton magique). Laissez appuyer tout en mettant l'alimentation. puis choisissez le premier choix en garder vos paramètre.
La box pas redémarrer et check puis op nickel

menu recovery :)
on peut update avec clef usb sauf si c'était un bug de mon côté

Admin

Bonjour

J'ai cru voir que vous étiez tous en ADSL. Quelqu'un a des problèmes similaires en Fibre Optique ?

Cdt

Admin

(c'est peut-être résolu, mais ça vaut le coup de vérifier pourquoi c'est arrivé)

@thibaut oui moi suis en fibre optique 10gbit

Mais après avoir effectuer la petite manipulation ci dessus. Tout refonctionne

PS: J'avais aussi avant cette manipulation: quand je rebooter le plaquer, il lisais le FW, et mettez erreur en boucle. Donc aucune authentification

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