- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Delta
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.3
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
1
- abergman (04/06/2019)
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par olivier b - 03/06/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 04/06/2019
Ouverte par olivier b - 03/06/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 04/06/2019
FS#27507 - pas d image france 2
Avec la Freebox Delta depuis 10 jours la chaîne France 2 ne fonctionne plus. Ecran noir.
Et toujours mon soucis avec le video projecteur, impossible d’avoir une image.
J ‘espère qu’un technicien va prendre en compte mes demandes et me répondre
Merci
Fermée par Thibaut Freebox
04.06.2019 13:41
Raison de la fermeture : Résolu
Commentaires de fermeture :
04.06.2019 13:41
Raison de la fermeture : Résolu
Commentaires de fermeture :
pris en charge par SAV
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Bonjour
Un incident réseau, théoriquement résolu le 27 mai dernier, donnait un écran noir sur la chaîne France 2 en qualité HD à certains Freenautes.
Si le défaut persiste, contactez le SAV pour le leur signaler.
Vous pouvez vous dépanner en passant la qualité en standard ou en passant sur la TNT pour conserver la qualité HD.
Cordialement
Idem pour moi et un autre abonné du quartier.