Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Maison connectée
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.0.4
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par mister_fx - 21/05/2019
Dernière modification par ccourselle - 22/05/2019

FS#27384 - Appareillage NFC pack sécurité impossible

Bonjour,

L’appareillage du détecteur de mouvement, télécommande et détecteur d’ouverture ne fonctionne pas.

J’utilise l’application Freebox depuis mon mobile IPhone.
Dans “Maison/système d’alarme”, je clique sur le bouton “+”, je choisit le détecteur, je fais manipulation demandé.
Quand je fais coïncider l’étiquette du détecteur et le logo NFC rien ne se passe. Je n’ai ensuite que l’option “précédent sur l’application”.

J’ai essayé avec et sans pile, cela ne change rien.

J’ai essayé la même procédure dans “Maison connectée” puis “+” puis “Réseau DomusRf”. Rien ne se passe non plus.

J’ai fait plusieurs reboot de la box mais rien ne passe.

Par contre aucun problème pour appareiller mes volets Somfy avec “Réseau Rts” ou la caméra avec le QR Code.

Merci pour votre aide

Cordialement

Fermée par  ccourselle
22.05.2019 08:58
Raison de la fermeture :  Résolu
Admin

Bonjour,

Nous vous avons contacté par email.
Pour information, un site dédié à l'assistance du Pack Sécurité a été mise en place : http://www.smarthome.freebox.fr

Bonne fin de journée,

Chargement...

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche