- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie WAN → Agrégation 4G
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.0.4
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes 4
- Privée
Ouverte par egouret - 26/03/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 09/05/2019
FS#26650 - Quota agrégation 4G
Bonjour,
Les faits :
Suite au download du backup d’un serveur de plus de 250Go (je suis développeur web), l’agrégation a tout simplement été désactivée sur ma ligne (État 4G : Connecté, mais Lien 4G : Inactif). Confirmé via 3244.
Le reproche :
Les CGV annoncent “Débit réduit au-delà” pas “coupure du service”... le fonctionnement ne respecte donc pas les CGV
M. Niel annonce que la limitation n’est pas implémentée... ce qui est donc faux
Évolutions souhaitables :
- Avoir un suivi permettant de connaitre sa consommation en DATA (même l’assistance n’est pas capable de savoir pourquoi il y a eu désactivation...)
- Permettre de désactiver l’agrégation pour certains hôtes (par exemple pour ne pas déclencher l’agrégation dans le cas d’un download volumineux mais non urgent sur un poste précis, tout en gardant l’agrégation possible pour Netflix sur le player (par exemple), etc...)
- Agrégation en IPv6
Cordialement
09.05.2019 08:33
Raison de la fermeture : Résolu
Commentaires de fermeture :
Prise en charge SAV
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Je confirme, il manque vraiment un suivi de la conso 4G.
Et avoir un filtre pour désactiver l'agrégation sur certains transferts est une très bonne idée pour éviter de griller son quota sur des chargements qui n'en n'ont pas réellement besoin.
+1
et quand est ce que on récupère les 250GO ( début du mois et toujours rien!)
et puis comment puis-je connaitre ma conso? (je redémarre sauvant ma box donc la conso via freebox os n'est pas fiable)
Pour ma part le Lien 4G est de nouveau "Connecté" depuis ce soir, et l'agrégation est de nouveau fonctionnelle...
+1 on veut encore bien être bridé mais on doit au minimum pouvoir suivre notre consommation.
Bonjour
Ce type de demande est prise en charge par le SAV, pas par le bug tracker.
Cordialement