- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Delta
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.3
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par david34 - 22/03/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 09/05/2019
Ouverte par david34 - 22/03/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 09/05/2019
FS#26604 - le devialet s'eteind toutes les 18 minutes
bonjour mon devialet s’eteint toutes les 18 minutes aucune reponse depuis le 2 avril de free après de nombreux appels pour demander a avoir un échange.
Fermée par Thibaut Freebox
09.05.2019 08:54
Raison de la fermeture : Résolu
Commentaires de fermeture :
09.05.2019 08:54
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Prise en charge par le SAV
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Tu trouveras tout ce que tu as besoin là
https://www.free.fr/assistance/142.html Oublie le téléphone, cela ne sert strictement à rien
Bonjour,
Tu as essayé d'inverser les freeplugs afin d'être fixé si c'est vraiment le devialet ou le plug qui est à la ramasse, moi j'ai eu ce soucis et j'ai du faire changer le plug bon sauf que c'était pas toutes les 18mn, c'est moins que ça
Si sa fait comme moi qui attends le SAV depuis bientôt 4 mois pour une télécommande tactile non fonctionnelle depuis le premier jours. Alors j'aimerais pas savoir le temps d'attente pour un PLAYER.
Faudrait préciser à FREE, qu'il y a des garanties quand il vends du matériel!!!!
"aucune reponse depuis le 2 avril" .... Tu reviens du futur ?
T'as pas de chance perso mon Devialet a eu un soucis et il a été changé dans la semaine.
Bonjour
Défaut pris en charge par le SAV
Cordialement