- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie WAN → Agrégation 4G
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.0.4
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Ouverte par Deus - 10/03/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 30/07/2019
FS#26368 - Agrégation 4G Faible voir inexistante!!!
Bonjour,
Je tenais à vous faire part de mon mécontentement car ayant la possibilité de me câbler à la fibre orange j’ai tout de même fais le choix d’attendre le déploiement de la fibre Free en passant par l’offre Freebox delta agrégation 4G pour patienter!
Habitant à 1km d’un antenne Freemobile 4g 700 mHz sans aucun obstacle, mon débit se trouve amélioré d’à peine 4Mb/s dans les conditions les meilleures!
Mon portable Freemobile,lui, à un download de plus de 40Mb/s !!!!
J’ai contacter votre service assistance qui n’ont rien vu d’anormale et semblait ne pas comprendre d’ou pouvait provenir le pb car étant donné ma position géographique le débit ne peut pas être si insignifiant!
Pour résumé la situation je voulais vous faire part de mon mécontentement avant ma demande de résiliation pour la fibre Orange !
Cordialement.
Un utilisateur Free désabusé malgré sa fidélité depuis 2002 !!!
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