- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Delta
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.3
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par Filooo - 06/03/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 04/06/2019
Ouverte par Filooo - 06/03/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 04/06/2019
FS#26300 - flux tv défaillant
bonjour,
à l’allumage du player, la TV fonctionne 15 secondes puis plus rien. Idem sur mini 4k.
Multi TV fonctionne sur PC.
comment régler le problème ? comment contacter l’assistance par mail ?
cordialement
Philippe
Fermée par Thibaut Freebox
04.06.2019 13:27
Raison de la fermeture : Résolu
Commentaires de fermeture :
04.06.2019 13:27
Raison de la fermeture : Résolu
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Bonjour,
Est-que tu as remarqué si au moment ou ça coupe ton freeplug devialet passe en rouge? As-tu tester de passer ton devialet en wifi plutot qu'en ethernet? (c'est pas forcément mieux mais ça te permettra d'isoler le problème)
Contactez le SAV au 3244