- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.3
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par Mawi - 05/03/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 20/05/2019
Ouverte par Mawi - 05/03/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 20/05/2019
FS#26285 - freeze image et/ou écran noir
Bonjour,
La TV plante régulièrement (plusieurs fois par jour) sur le player Freebox Delta (v1.0.4): L’image se fige et seule une manœuvre d’extinction/allumage du player, permet de régler le problème.
Le problème survient plus fréquemment en cours de zapping et est apparu depuis la mise à jour du 19 février 2019, v 1.0.4
Précisions:
- Netflix ne semble pas impacté par ce problème de plantage image.
- Connexion via cable ethernet
- Le freebox server est ok: Débit download ADSL2+ à 6 Mb/s
- Pas d’erreurs de transmission dans les stats ADSL.
- Pas de perte de synchro.
- Agrégation 4G désactivée.
Merci d’avance pour les retours...
Fermée par Thibaut Freebox
20.05.2019 08:00
Raison de la fermeture : Résolu
Commentaires de fermeture :
20.05.2019 08:00
Raison de la fermeture : Résolu
Commentaires de fermeture :
1.0.5
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On est effectivement obligé de redémarrer le player plusieurs par jour (via le menu, pas besoin d'enlever l'alimentation) car l'image ne bouge plus, cela se produit quand on change de chaine et aléatoirement. Pour info, avant ces freeze on a pas utilisé le timeshifting.
Bonjour
Est-ce toujours d'actualité en 1.0.5 ?
Cordialement
Bonjour,
Depuis la mise à jour 1.0.5 je n'ai plus de bug de ce type à signaler. Merci aux développeurs.
Cordialement,