Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Alimentation
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Delta
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.3
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 11
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par jplenot - 01/03/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 09/05/2019

FS#26210 - freebox player arrete - necessite debrancher alimentation

plusieurs fois par jour il faut debrancher et rebrancher le delta player car il est inoperant. la telecommande clignote rouge..apres ca repart

Fermée par  Thibaut Freebox
09.05.2019 10:08
Raison de la fermeture :  Résolu

Bonjour, j'ai le même soucis avec la télécommande soft touch (grise), elle est inerte, obligé d'utiliser l'assistant vocal "ok freebox" pour allumer le playeur et ensuite appuyer plusieurs fois sur un bouton de la télécommande pour la "réveiller"

patmou95 a commenté le 01.03.2019 18:52

Pénible les bugs à répétition sur cette box.
Les freezzes sur timeshifting
Les blocages de soft telecommande
Le CEC qui ne fonctionne plus
etc etc etc ....
A quand une box fonctionnelle ?

batbat a commenté le 01.03.2019 19:09

attention, lors d'n arret prolongé du player, la télécommande passe en veille. Pour allumer la box il faut appuyer 1 fois sur power, cela réveille la télécommande (clignote rapide), puis appuyer une 2ème fois pour allumer le player

jplenot a commenté le 02.03.2019 07:09

Effectivement la télécommande grise a besoin. De qqzs secondes et clignotement pour se reconnecter j imagine.mais malgré cela ,elle ne veut pas se rallumer .débrancher rebrancher nécessaire.paril depuis tactile

moroucou a commenté le 03.03.2019 19:09

+1 - plantage régulier de la box sans zapping !
Raz la bol

Tidwell a commenté le 06.03.2019 10:40

Idem. Plusieurs fois par jour obligé de redémarrer le player. Replay, zapping, rien..., incident qui se produit aléatoirement. Pénible...

Free69 a commenté le 06.03.2019 11:43

Bonjour
Avez vous le probleme du cable d alimentation qui ne tien pas dans son logement de la freebox delta player
Des que je la touche le cable se debranche facilememt
Merci pour vos reponse

Tidwell a commenté le 06.03.2019 11:46

Idem. Plusieurs fois par jour obligé de redémarrer le player. Replay, zapping, rien..., incident qui se produit aléatoirement. Pénible...

dorbert a commenté le 07.03.2019 04:41

Bonjour
Et ben, pareil pour moi !!!!
Plusieurs fois par jour obligé de débrancher le player suite image figée et / ou écran noir , soit après avoir zappé soit sans rien faire du tout !!!!
Bon courage aux dev !!!!!

jplenot a commenté le 07.03.2019 17:10

Comment savoir si c 'est le fameux probleme de cordone d'alimentation ou le player qui se deconnecte. free doit bien le savoir en analysant les requetes box vers player !!!c'est un peu penible ....surtout a 480€ le player.....

Bonjour,

Dans les paramètres système de la TV (tcl c70), pour HDMI 2.0 j’ai mis MARCHE, au lieu d’AUTO, depuis j’ai l’impression que sa marche mieux, à voir demain.

Auteur anonyme a commenté le 12.03.2019 12:14

@hello Bertrand (dorbert)
Il faut écrire bon courage au dev sans x, car à la vitesse où les patchs sont développés je pense qu'il est seul

aderem36 a commenté le 12.03.2019 12:24

La même c'est saoulant !

kilkenny a commenté le 13.03.2019 16:43

Idem de mon côté, le player affiche un écran noir sur les chaines et le zapping ne fonctionne plus : oligation de débrancher et rebrancher.
De plus le connecteur usb-c semble très sensible dès qu'on effleure le câble.

RR1976 a commenté le 13.03.2019 19:30

Pareil que tout le monde. Raz le bol !!!

+1

Auteur anonyme a commenté le 16.04.2019 18:57

Pour la telecommande: elle est équipé d'un software de veille. Si la delta est éteinte un certain moment il est nécessaire de réveiller la télécommande avec un appui court. La led de la télécommande clignote plusieurs fois. Une fois fait un second appuie court allume le player. Pour les prises le player est échangé gratuitement.

idem, c'est insupportable, de plus ça fait 2 mois que j'attends qu'on me change cette saloperie de freeplug du server qui se détache tout le temps(celui du player a été changé mais j'attends toujours celui du server qui ne tient que par miracle et avec de la patafix

23225

Bonjour cette tâche a été fermée pour "Doublon", il faut aller voir et surtout voter pour :

https://dev.freebox.fr/bugs/task/23225

jplenot a commenté le 10.05.2019 13:03

Le problème persiste

Auteur anonyme a commenté le 10.05.2019 14:38

Ça n'est absolument pas un bug c'est une fonctionnalité de la télécommande qui la met en veille au-delà d'un certain temps il est nécessaire au bout de ce temps tu appuies une fois à pour l'allumer et une fois que la LED arrête de clignoter appuyer une seconde fois et la Freebox s'allume

jplenot a commenté le 10.05.2019 14:50

Chez moi la Freebox après ces séquences ne s allumé pas.c est ce que nous indiquons depuis le départ.

Chargement...

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche