- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Delta
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.3
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
4
- Auteur anonyme (09/03/2019)
- mmarouani (06/03/2019)
- meetingpote (05/03/2019)
- pkgiedd (27/02/2019)
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par Jeromebiard - 27/02/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 03/06/2019
Ouverte par Jeromebiard - 27/02/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 03/06/2019
FS#26178 - télécommande tactile ne charge plus
tout est dans le titre
Fermée par Thibaut Freebox
03.06.2019 14:10
Raison de la fermeture : Résolu
Commentaires de fermeture :
03.06.2019 14:10
Raison de la fermeture : Résolu
Commentaires de fermeture :
Pris en charge par SAV
Chargement...
Activer les raccourcis clavier
- Alt + ⇧ Shift + l Se connecter/Se déconnecter
- Alt + ⇧ Shift + a Ouvrir une tâche
- Alt + ⇧ Shift + m Mes recherches
- Alt + ⇧ Shift + t Rechercher par ID de tâche
Liste des tâches
- o Ouvrir la tâche sélectionnée
- j Déplacer le curseur vers le bas
- k Déplacer le curseur vers le haut
Détails de la tâche
- n Tâche suivante
- p Tâche précédente
- Alt + ⇧ Shift + e ↵ Enter Modifier cette tâche
- Alt + ⇧ Shift + w Surveiller
- Alt + ⇧ Shift + y Fermer cette tâche
Édition de la tâche
- Alt + ⇧ Shift + s Enregistrer la tâche
pour ma c'est pareil, elle n'a chargé que 2h et depuis plus rien, elle ne s'allume meme plus
+1
j'ai tout essayé, pas de charge alors qu'elle est bien détectée
Bonjour,
https://www.youtube.com/watch?v=Qxm7kduXJfs
Bonjour
J'ai bien cherché ... j'ai bien regardé la vidéo ... j'ai fais exactement la manipulation ... elle s'est bien remis en charge ... enfin elle me disait qu'elle chargeait animation sur la télévision et sur la télécommande ... puis télécommande en veille sans réveil ... obligeant de déconnecter et reconnecter la batterie ... mise à jour SUPER !!! ... Ah?! non en fait ... impossible de recharger elle n'est pas reconnu par la DELTA ... j'ai refait les mêmes manip (démontage ... repousser et mettre en face les connecteurs ...) ... la télévision me dit "[...] télécommande détecté [...]" toutes les 5 secondes !!!
Aujourd'hui plus rien ...
Je connais le truc de démonter la télécommande mais est ce vraiment à nous de régler les bugs architecturaux que le stagiaire de 3eme à créer ?
Si tu fais une fausse manip, c'est pour ta pomme et quand c'est eux qui font une fausse manip c'est aussi pour ta pomme.
A 3000€ (à la louche) le budget sur 4 ans, j'en attend largement autre chose que des bidouilles dans tous les sens.
Bonsoir,
De mon côté j'avais au départ une télécommande qui semblait parfaitement fonctionnelle avec le firmware 1.0.2 du player, elle s'allumait, chargeait, menus ok, etc.
Cependant; dès la mise à jour du player Delta avec le firmware 1.0.3, elle a commencé à ne plus pouvoir communiquer avec lui, puis est devenue totalement inerte.
Pire encore, en la posant simplement sur l'emplacement de recharge induction, le son du player monte et descend tout seul, tandis qu'une aide vocale me signale qu'Alexa n'est pas paramétrée !??
C'est à ne rien y comprendre, la mise à jour en 1.0.4 n'a rien changé. J'ai l'impression que dans mon cas, c'est le player qui est en cause, pas la télécommande. Quelqu'un rencontre t'il le même problème ?
(j'ai essayé évidemment le démontage de la télécommande avec le tuto, mais cela ne change absolument rien).
Bonjour,
Idem pour moi depuis hier suite à une mise à jour de la télécommande. Elle se rechargeait sans problème avant, lorsque je pose la télécommande sur le player elle flash bizarrement le logo free s'allume puis plus rien.
Pareil pou moi, les 4 coins clignotent 1 fois puis logo free, 2 ou 3 fois de suite et puis plus rien !
J'ai exactement le même problème. J'ai démonté plusieurs fois la coque pour aligner le pins de recharge, et à chaque fois ça a marché pendant quelques jours, mais avec la dernière misa à jour, il n y a plus aucune manip SW ou HW qui marche
La mienne ne fonctionne plus aussi. Ecran noir, mais noir ....
Elle a fonctionnée au début, mais maintenant plus rien. C'est dommage c'est la seule chose que j'avais appréciée sur la Delta. Depuis le serveur est H. S. il n'a fonctionné que 10 jours et j'attends son remplacement depuis 15 jours.
BRAVO FREE !!!!
Y aurait-il des développeurs saboteurs chez Free ??? A la dernière recharge elle a fait une mise à jour, et maintenant elle ne veut plus charger !
En tout cas, si il y a des développeurs, ils sont silencieux sur ce Bugs-Maker
https://www.universfreebox.com/article/48253/Interview-Freebox-Delta-un-developpeur-Free-vous-eclaire-sur-la-gestion-des-bugs-et-les-futures-evolutions
Si cela, ce n'est pas de la gestion professionnel de projet industriel .....
Normalement, c'est le job de la hotline de créer ce type de fiche qualifiée comme le demande ce développeur.
Pour ma part c'est réglé. La télécommande s'est déchargée complètement puis je l'ai remise sur le player en redémarrant ce dernier. La télécommande à fait une nouvelle mise à jour sans jamais aller au bout puis lorsque je l'ai de nouveau utilisée elle fonctionnait. Depuis la recharge est de nouveau opérationnelle. Allez comprendre....
Même problème la télécommande ne se charge plus.
Merci "meetingpote", j'ai testé ta combine et effectivement elle est en train de se charger !
Pris en charge par SAV