- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Periph. d'interface utilisateu → Bluetooth HID
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Delta
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.6
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
9
- GooGui (24/11/2021)
- slurt (26/07/2020)
- esca41 (11/05/2020)
- pitzik (26/12/2019)
- UweVonB (24/08/2019)
- sebbbl (20/05/2019)
- ChrisHam06 (20/05/2019)
- amau96 (20/05/2019)
- jfwastiaux (02/05/2019)
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par guigai82 - 22/02/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 25/07/2019
Ouverte par guigai82 - 22/02/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 25/07/2019
FS#26037 - Protocole Bluetooth google home
Bonjour, pourriez vous autoriser la connection de Google Home en bluetooth pour pouvoir utiliser l’enceinte devialet comme une enceinte déportée ?
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Google Home se connecte pas en Bluethooth enfin chez moi juste en Wifi
je confirme,
Mon Tel et autres tablettes se connectent très bien avec la Freebox.
Par-contre ma google Home ne marche pas. par contre elle cette dernière se connecte très bien avec mes autres appareils bluetooth !!
J’espère que ce n'est pas une limitation pour une exclusivité ALEXA/AMAZON !
Bonjour messieurs du dev !!! Pourriez vous nous répondre concernant ce bug ? Acheter 480€ une enceinte dont nous devrions être propriétaire alors que le Bluetooth ne fonctionne pas avec Google home c’est scandaleux !!!! Car on peut le dire c’est uniquement à cause d Alexa !!! Mais il aurait fallu le marquer « enceinte Bluetooth, sauf pour les assistant vocaux autres que Amazon » !!!!
Pour Alexa, c'est ici : https://developer.amazon.com/alexa
Bonjour,
Meme remarque, on a payé donc on appaire en bluetooth ce qu'on veut, à l'achat cela n'était pas précisé qu'on ne pourrait pas appairer une google home dessus.
Merci de rectifier cela au plus vite.
Sinon ce sera courrier AR UFC QueChoisir.
Bah vu le manque de réponse de Free, je viens de le faire sur le site d'UFC que Choisir. Ca compte aussi pour les options de l'alarme qui ne fonctionne pas ? ;) j'ai fait un tir groupé du coup.
Bonjour
On regarde.
Cdt
Les google Home sont également capables de diffuser via le wifi sur des Chromecast... Peut-être qu'une mise a jour pourrait ouvrir cette possibilité, en complément ou en remplacement de l'appairage Bluetooth ?
Bonjour.
@Aurélien Le Chromecast n'est pas implémenté sur la Freebox Delta (qui n'est pas Android), en revanche elle l'est dans les applications Google (comme Youtube).
Impossible donc d'ajouter cette possibilité
bonjour à nouveau messieurs du dev ! où en êtes vous de notre requête ? pourrions nous enfin connecter notre très CHER enceinte Devialet en bluetooth à notre google home ?
merci :) :)
@Thibaut Freebox : Le Chromecast n'est pas intégré OK, mais pourquoi pas ? Elle n'est pas Android est une première explication, mais des enceintes connectées concurrentes intègrent la fonction Chromecast, non pas via Android, mais via Google Assistant. N'y a-t-il pas de place pour un troisième assistant sur la Delta ? J'imagine que le contrat liant Free à Amazon (Alexa) est un obstacle, mais si la freebox ne permettait pas à Google Assistant d'accéder au micro, par exemple, nous aurions une Freebox capable de "Chromecaster" le son des Google Home sans être véritablement un assistant Google Home... peut-être de quoi trouver un compromis ?
Bonjour
J'ai dit impossible, mais en regardant de plus près, il y a peut-être une possibilité que la liaison Bluetooth fonctionne.
On regarde.
Cdt
formidable. enfin une bonne nouvelle :) :) au top les gars !
Bonjour.
Qu'en est-il ?
Devoir utiliser Alexa c'est une vrai punition, j'aimerais pourvoir enfin connecté ma Google Home beaucoup plus performante ...
Et comme il est mentionné plus haut : à l'achat il n’était nullement précisé que l'on ne pourrais pas y connecter le matériel de Google !!!
Très bonne nouvelle. Il est important, à minima, que la box puisse être détectée comme un périphérique bluetooth dans Google Home. Merci de vos actions.
Alors ça en est où ?
ça serait un beau cadeau de fin d'année de pouvoir connecter notre devialet à Google home
Cordialement christophe
Bonjour, où en sommes nous sur le correctif de cette anomalie ? La prochaine fois que je poste sur ce ticket ce sera pour prévenir qu'un courrier AR est parti chez UFC.
Bonjour Robin
Nous travaillons actuellement notamment sur l'amélioration de la connectivité Bluetooth du Player Devialet.
Quant à votre courrier AR, libre à vous, mais je vois mal ce qu'UFC Que Choisir a à voir avec ce type de problématique.
Cdt
et oui, il y en a qui croit qu'un recommandé va résoudre le problème
laisser les développeurs faire leur travai
Bonjour Thibault et Mr Rcoupat,
Merci pour votre réponse.
En effet peut être que UFC ne s'occupe pas de type de pb, mais c'était l'idée et vous l'avez bien compris, et votre réponse est juste à but de me ridiculiser. Ne vous inquiétez pas je trouverai la bonne association de consommateurs qui doit déjà avoir un paquet de litiges concernant la freebox delta, et qui attend d'avoir assez d' "armes" pour se lancer (je n'ai jamais contacté ce type d'organisme, par e-mail, telephone ou courrier .. AR ou pas, peu importe).
Ensuite pour réponse à monsieur Rcoupat, vous etes intervenu 2 fois dans de ticket, et 2 fois sans aucun interet ou pertinence : la 1ere fois en hors sujet et maintenant une réponse stupide qui ne met que du feu aux poudres. Evidemment qu'il faut laisser les développeurs travailler, mais comprenez tout de même qu'il s'agit d'un ticket ouvert il y a plus d'un an et qu'on a été très patient.
Je suis moi même développeur et responsable service logiciel dans une SS2I (j'ai fait aussi du support technique).
Pourquoi je parle d'associations de consommateurs, car ici dans ce sujet il reste à prouver que ça ne fonctionne pas avec Google Home car il y a Alexa en partenariat dans la box. Ce qui n'a jamais était écrit noir sur blanc, il y a donc vente d'un produit anti-concurrentiel et à mon avis du coup non légal. On pourrait aussi contacter Google pour voir ce qu'il en pense de savoir que des millions d'utilisateurs de Freebox ne peuvent pas appairer en bluetooth les Google Home avec ...
S'il s'agit vraiment d'une anomalie, au vu du temps de traitement (plus d'un an) :
- soit c'est un bug sans solution (au niveau du code pas possible car trop grosse modif, ou pb materiel) : ça arrive ... et je traite ce genre de pb en informant le client sans attendre un an !
- soit ce ticket n'est pas une priorité ou concerne qu'une minorité de clients : dans ce cas c'est le chef de projet ou responsable qui a décidé de ne pas le traiter dans l'immédiat (donc pas dans une roadmap, ou dans une roadmap très éloignée) et donc Mr Rcoupat rien à voir avec les développeurs a qui on donne le travail à faire pour la journée/semaine : ici dans ce cas aussi il serait bien de prévenir le client ... qui attend sans savoir ... Si on m'avait dit que ce ne serait pas corrigé avant 2021, je serais revenu voir ce ticket qu'en 2021 ... Et personne n'aurait pollué ce ticket ...
En tout cas bien entendu je reste disponible pour effectuer des tests et aider un maximum le support et développeurs si besoin.
Cordialement
Pour répondre a Robin, je possède une Révolution et je peut la commander depuis mon Google Home mini, j'ai juste installé l'application Assistant Cloud qui se trouve dans le Free Store et elle serait compatible Delta, alors vu vos capacités informatiques, installer l'application pour voir, elle fonctionne chez moi alors pourquoi pas pour vous
L'objet de ce ticket anomalie n'est pas de pouvoir "commander" la freebox tv depuis le Google Home (domotique), mais de diffuser (via appairage) le son de la Google Home sur la freebox Delta via le bluetooth (comme on le ferait en appairant un smartphone pour diffuser sur la freebox afin de profiter d'un meilleur son pour la musique).
PS : Je connais et utilise déjà l'application Assistant Cloud, ainsi qu'une VM avec Jeedom sur le server pour domotiser toute la maison
Bonjour
"votre réponse est juste à but de me ridiculiser"
→ pas du tout, simplement de vous économiser l'envoi d'un recommandé qui n'aura pas d'effet.
"Ne vous inquiétez pas je trouverai la bonne association de consommateurs qui doit déjà avoir un paquet de litiges concernant la freebox delta, et qui attend d'avoir assez d' "armes" pour se lancer"
→ si une association de consommateur attend d'avoir des armes, c'est donc qu'elle n'en a pas, donc qu'il n'y a pas de raison "d'attaquer".
"car ici dans ce sujet il reste à prouver que ça ne fonctionne pas avec Google Home car il y a Alexa en partenariat dans la box. Ce qui n'a jamais était écrit noir sur blanc, il y a donc vente d'un produit anti-concurrentiel et à mon avis du coup non légal."
→ Encore une fois, vous vous trompez. Achetez un casque Bluetooth "Amazon basics" et vous ne pourrez pas l'appairer non plus, pas plus d'un Amazon Echo pour faire du multiroom.
Il s'agit d'un problème logiciel, pas du tout un problème de concurrence. Nous sommes en train de nous penchez dessus pour améliorer TOUTES les connexions Bluetooth qui sont aujourd'hui défaillantes.
rcoupat et Neustradamus : pas d'attaques personnelles, merci.
Bonjour,
Ok, merci pour votre franchise.
Avez-vous un ordre d'idée de la livraison du correctif ? Si vous souhaitez un beta testeur pour ce pb de bluetooth, n'hésitez pas.
Cdt
Bonjour à tous,
oui c'est vrai que cela fait un an que nous demandons que le blutooth soit actif pour tous les périphériques. Notre enceinte devialet devrait pouvoir récupérer la connexion BT de tout le monde pour pouvoir dire a Google home "joue britney spears" et qu'il balance la musique sur la delta... :) bon je blague pour B Spears...
Pour info, la FB Delta ne trouve pas non plus le BT du firestick TV d'amazon.
Encore essayé ce matin et je ne sais pas quelle technologie bluetooth il utilise mais mon Nest Hub ne le voit toujours pas…
meme souci impossible de connecter un google home (ou google nest) avec la freebox devialet (alors qu'on est sur du blutooth 4.1 des 2 cotés)
a noter que c'est également le meme probleme avec une MiBox4 (Xiaomi)
c'est bien dommage, j'espere que vous allez trouver rapidement un moyen d'amelioerer cette prise en charge bluetooth, avec une enceinte de cette qualité, c'est un peu triste d'etre si limité au niveau de la connectivité!
donc UP!
Merci!
Bonjour les devs,
Avez-vous un retour à nous faire part? car ce problème n'est toujours pas résolu.
En vous remerciant par avance pour votre retour.
Pat.