- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Maison connectée → Somfy
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.0.4
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par Askhim - 16/02/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 25/07/2019
Ouverte par Askhim - 16/02/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 25/07/2019
FS#25878 - Volets Somfy IO / telecom 2ways impresario chronis io
Bonsoir,
Impossible d’appairer mes volets roulants pilotables via télécommande smoove origin io fournies de base + option télécommande centralisation https://www.somfypro.fr/trouver-un-produit/-/e-cat/1810760/IMPRESARIO_CHRONIS_io_
Procédure classique avec touche prog smoove et association nouveaux objets (appli freebox) en échec
Procédure communiquée par Somfy : sous cache façade appui touche « key » comme pour TaHoma et découverte nouveaux réseaux (appli freebox)
Multiples tentatives sur androïde/iOS, y compris suppression objet réseau IO HomeControl ré boot serveur et reessai...
Ticket incident Hotline free en cours... j’aimerai participer au solutionnement de ce problème avant de renvoyer box, abonnement...
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- o Ouvrir la tâche sélectionnée
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- Alt + ⇧ Shift + e ↵ Enter Modifier cette tâche
- Alt + ⇧ Shift + w Surveiller
- Alt + ⇧ Shift + y Fermer cette tâche
Édition de la tâche
- Alt + ⇧ Shift + s Enregistrer la tâche
Solution trouvée... communiquée au SAV:
Sur cette télécommande imprésario chronis:
Ne restez pas appuyé indéfiniment sur le bouton key vous auriez un message nouvelle clé activée ou procédure échouée
Maintien de la touche key quelques secondes (3 clignotements lents puis clignotement rapide, lâchez)
L’écran affiche prêt pour transfert clé clignotement se maintien avec affichage quelques minutes.
Lancez la recherche sur appli free (sur iOs ou android pareil) :rejoindre réseau existant