Freebox Player Delta / One (V7)

Bonjour, la télécommande a été mise au placard et est totalement déchargée pour éviter cela.
Je veux bien retenter l’expérience et vous tenir informé.
Cordialement,
Iriek.

Bonjour,
Désolé mais le problème reste entier.
J’ai rechargé la télécommande tactile et l’ai réutilisée et au bout de quelques minutes elle s’est mise à vibrer ce qui a eu un effet différent
Au lieu de couper le son cela a éteint le player (écran bleu avec mention « pas de signal ») puis en appuyant sur n’importe quelle touche on
se retrouve sur l’accueil Free.
Ceci ne s’arrête plus. La télécommande se réveille sans arrêt et fait buger le player.
Le seul moyen de stopper ça reste de remette la télécommande sur la charge du player, comme avant.
J’aurais préféré que cela fonctionne... sorry.
Iriek.

PS: j’ai oublié le côté positif avec une charge de 100% ^^

PS: j’ai oublié le côté positif avec une charge de 100% ^^

Bonjour, désolé mais depuis jeudi je n’ai plus de connexion internet.
Le serveur est bloqué sur l’étape 2 et je n’ai aucune nouvelle de mon
Ticket d’incident et les freehelpers font leur boulot d’endormissement.
Avec soit disant le NRO de mon quartier qui est HS. 2 jours déjà !
Bref si je récupère une connexion je testerai la manip
A+

Bonjour,
Ce n’est pas un à priori mais un fait.
Je ne dis pas qu’ils font durer volontairement mais comme ils n’ont pas d’information sur le problème en question ils vous endorment pour faire patienter.
Durant ces 5 jours de coupure, ils n’ont pas eu la moindre information concrète à nous communiquer. Juste nous dire que les techniciens travaillent et qu’ils vont rétablir sans jamais pouvoir nous dire sur quoi et quand ce sera rétabli. Pas de leur faute, ils font comme ils peuvent tous bien formatés par la direction mais je ne leur en veux pas!
Vous appelez ça comme vous voulez, moi j’appelle ça endormir.
Après le remboursement c’est bien mais si j’ai choisi la Delta et l’abonnement le plus cher du marché c’est pour la qualité du produit et du service et non pas pour être sans connexion et sans aucun service et être remboursé.
Après je comprends qu’il puisse y avoir des problèmes mais qu’on m’explique.
Pour le sujet qui nous concerne je m’y remets dès demain matin.
Merci de votre compréhension.

Bonjour,
J’ai appliqué votre méthode il y a quelques jours et jusqu’à présent cela fonctionne.
Il arrive parfois que la chaîne TV en cours change seule lorsque je prends la télécommande en main et qu’elle se réveille mais sinon les problèmes évoqués dans le sujet ont tous disparus depuis. Pour le moment tout fonctionne parfaitement.
Je vous remercie pour votre aide et d’avoir à la fois créé ce site et d’avoir pris au sérieux nos retours d’utilisateurs.
C’est aussi pour cela que je suis client Free depuis le début. Au top!
MERCI

Bonjour,

Pour la mauvaise nouvelle : ça recommence.

Réveil intempestif de la tactile qui peut couper le son ou le player mais aussi changer de chaîne ou mettre sur pause le direct.

Toujours la même solution pour stopper la vibration qui est de poser la tactile sur sa charge sur le player.

Je reset sans succès et je retente votre méthode ....

Merci.

Bonjour,
Pour info j’ai abandonné et rangé la tactile au fond d’un tiroir.
Le player bug sans arrêt (image figée, son coupé..) que je veux
pas en rajouter.
Un beau jouet cette box mais trop de problèmes.
A+