- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Delta
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.3
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
1
- pierrehenrig (08/02/2019)
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par freeman35 - 02/02/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 10/07/2019
Ouverte par freeman35 - 02/02/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 10/07/2019
FS#25310 - Télécommande tactile non fonctionnelle
Depuis la mise à jours 1.0.3, la télécommande tactile qui fonctionnait très bien en version 1.0.2 ne fonctionne plus. Lors de son simple contact sur le player le volume monte et descend tout seul.
Elle s’allume de temps en temps et tente une connexion avec le player qui n’aboutit plus jamais…
Fermée par Thibaut Freebox
10.07.2019 16:33
Raison de la fermeture : Résolu
Commentaires de fermeture :
10.07.2019 16:33
Raison de la fermeture : Résolu
Commentaires de fermeture :
Prise en charge par le SAV
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Bonjour
Est-ce toujours d'actualité ?
Ce type de défaut peut être matériel.
Contactez le SAV, ils demanderont l'échange de la télécommande si le défaut est confirmé.
Cordialement
Ma telecommande tactile rencontre 2 problemes: pas de retroeclairage de la toucje muet et pas de fonctionnement de la touche volume+ (pas de retour aptique non plus). Signalé à free depuis des semaines et toujours pas de retour...