Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.3
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par carpiste26 - 31/01/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 27/05/2019

FS#25169 - multi tv

a quand l’option multi tv ne marche pas ,si on appair un autre boitier le player delta se coupe

Fermée par  Thibaut Freebox
27.05.2019 15:25
Raison de la fermeture :  Résolu

+1

Il pourra avoir 2 Freebox Devialet sur une ligne Free, mais comment cela se passe chez le voisin qui a une autre box ?

Comment ça se passe quand un client a acheté une Freebox Devialet "Neuve" à un autre Freenaute ?

Il n'est pas préférable de clôturer un ticket quand le problème est réglé ?

Admin

@Neustradamus : s'il avait l'option multiTV avant la migration Delta, il a toujours ses 2 flux et donc c'est toujours fonctionnel (ou problème d'association de Freeplug par exemple) sauf s'il s'agit d'un multiTV datant d'avant déménagement qu'il n'a pas réactivé après déménagement, auquel cas il n'y a pas d'anomalie ;-)

La tâche ouverte en "anomalie" est résolue à mes yeux. Je peux la basculer en demande d'évolution s'il le souhaite par rapport à la possibilité de louer de nouveau un multiTV.

@carpiste26 : Votre problème est résolu ?
Quels players avez-vous ?
Utilisez-vous le WiFi ? Le câble RJ45 ? Ou bien les Freeplugs ? Si oui, les mêmes ?

@Thibaut Freebox : On va voir son retour ^^
Je vous ai demandé votre email sur un autre ticket ;)

Admin

@Neustra : "Comment ça se passe quand un client a acheté une Freebox Devialet "Neuve" à un autre Freenaute ?"

ces questions font doublon avec #23112

Ma seule vraie question : avez-vous souscrit au multiTV avant de déménager ? ;-)

@Thibaut Freebox : Oui il y a beaucoup de lien avec des tickets en cours...
Je répondais au fait que vous avez publié un article parlant de l'arrivée du multi-tv avec une Freebox Delta.
Je vais rajouter sur le ticket cité, les questions que j'avais déjà publié sur le ticket clôturé à propos des multiples Devialet, la garantie, et le point Freeplug.

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