- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Periph. d'interface utilisateu → Télécommande tactile
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Delta
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.3
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par DanielP - 31/01/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 16/05/2019
Ouverte par DanielP - 31/01/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 16/05/2019
FS#25164 - Appairage de la télécommande Tactile
Lors de la procédure d’initialisation du player, la télécommande tactile a reçu une mise à jour firmware, mais il ne m’a jamais été possible de valider via OK comme demandé à l’écran. J’ai donc du appairer la télécommande Soft Touch pour utiliser le player.
Actuellement la télécommande tactile est chargée, j’ai le logo Free et la coche dans le rond, mais elle n’est pas active.
Quelle est la procédure pour relancer la procédure d’appairage?
Note : Lorsque je la pose sur le player, il est indiqué à l’écran que la télécommande est détectée, mais c’est tout... J’ai tenté le reset de la télécommande sans succès.
Fermée par Thibaut Freebox
16.05.2019 14:43
Raison de la fermeture : Résolu
Commentaires de fermeture :
16.05.2019 14:43
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J'ai tenté un reset usine du player, sans plus de succès, impossible de valider via OK à la fin de la procédure d'appairage...
Bonjour,
la télécommande tactile vérifie ses informations de pairing dés qu'elle est posée.
Vous pouvez procéder de la manière suivante :
1) redémarrez votre Player pour le mettre à jour si vous n'êtes pas sûr qu'il le soit.
2) une fois le Player démarré, appuyez sur le bouton reset de la télécommande (trou arrière dans la partie blanche, avec un trombonne)
3) posée la télécommande sur le Player, elle affiche quoi ?
Merci de votre retour.
Bonjour,
Mon player est en version 1.0.3
Une fois la télécommande réinitialisée a l'aide d'un trombone et posée sur le player, 4 lumières s'allument une seule fois aux extrémités de la télécommande.
Ensuite, le logo Free s'allume suivi d'une coche dans un rond (dans la partie creuse de la télécommande), puis l'éclair indiquant la charge.
Sur le téléviseur, un message temporaire est indiqué "Télécommande détectée sur le Freebox player".
Si je touche la coche verte ou le logo Free sur la télécommande, rien ne se passe...
Il faut que vous enleviez la télécommande du Player pour qu'elle puisse vous afficher l'interface qui vous permettra de naviguer sur le Player.
Problème assez similaire pour moi.
Au 1er lancement, j'ai tenté de procéder à l'appairage mais je n'ai jamais eu le bouton OK.
J'ai donc utilisé la SoftTouch et depuis je ne parviens toujours pas à utiliser la télécommande tactile.
Elle m'affiche en permanence le logo Free uniquement.
Si je la pose sur le player, elle se charge mais je n'ai pas de message sur l'écran de la TV par contre.
Un reset n'a rien changé non plus.
Au temps pour moi, j'ai bien le message "Télécommande détectée sur le Freebox player" à l'écran lorsque je la pose sur le player.
Mais je ne suis pas plus avancé pour autant :)