- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Non trié
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.0.4
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
1
- Gabs (23/01/2019)
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par gpicq - 23/01/2019
Dernière modification par rfliedel - 28/01/2019
Ouverte par gpicq - 23/01/2019
Dernière modification par rfliedel - 28/01/2019
FS#24818 - les assistants vocaux ne marchent pas depuis la version 4.04
Impossible de faire marcher l’assistant vocal sauf en appuyant sur le micro de la télécommande ou du player
Fermée par rfliedel
28.01.2019 01:27
Raison de la fermeture : Ticket invalide
Commentaires de fermeture :
28.01.2019 01:27
Raison de la fermeture : Ticket invalide
Commentaires de fermeture :
Le firmware 4.0.4 concerne le server,
donc n'a aucun impact sur les
assistants vocaux (qui concernent le
player)
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De mon côté en version 4.0.4 de la Freebox Server V7, aucun problème avec les assistants vocaux.
Avez-vous essayé de redémarrer le player Delta ?
Peut-être un soucis avec les micros intégrés ?
J'ai redémarré plusieurs fois sans succès. Je ne pense pas que les micros soient défectueux car ils fonctionnent lorsque j'appuie sur le bouton micro.
Est-ce que ton player y a les diodes rouges allumés ? Si oui, enlève la télécommande (bug fâcheux du peut être au poids de la télécommande, ou de sa chauffe). Dis-nous si c'est bon :)
Bonjour,
J'ai le même problème depuis 2 jours, dans mon cas en criant très fort Alexa, la bouche collé au micro du player, Alexa se lance mais impossible de lui faire entendre une commande et aucune réaction de Ok Freebox. Ce n'est pas un problème de bouton car les Led rouge s'activent et se désactivent lorsque je l'actionne, et le lancement à partir de la télécommande avec le bouton micro active Alexa qui ne m'entend pas ... Malgré le redémarrage, le reboot usine et pleins de test ... la hotline me dit que ce doit être logiciel et me dit d'attendre la mise à jour prochaine du player qui arrivera on ne s'est pas quand .... à suivre ....
Bonjour,
Problème similaire depuis peu (depuis ou après la version 4.0.4 ?) avec une détection plus difficile d'Alexa ou ok Freebox. Il faut être proche et parler très fort... Il faut souvent répéter à tel point que la télécommande est bien plus pratique quand c'est possible d'agir avec.
Par ailleurs, depuis la 4.0.4, beaucoup plus de fausses détections d'Alexa ou ok Freebox entraînant une baisse du volume (cela reste cependant acceptable avec 2 à 3 déclenchements par soirée). Aucun avec la version précédente (en supposant qu'une modification de la version du serveur à eu un impact sur le player...).