Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.0.4
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 7
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par Bjovk - 23/01/2019
Dernière modification par rawoul - 24/01/2019

FS#24805 - Problème TV qui se freeze

Bonjour,

Problème avec la TV : quand on regarde une chaine, l’écran se fige et un son aigu apparait. Impossible de l’arrêter sauf à débrancher le player ou le rebooter.
Cela se produit plusieurs fois par jour !!
Merci pour vos retours.
Jérôme

Fermée par  rawoul
24.01.2019 22:59
Raison de la fermeture :  Doublon
Commentaires de fermeture :  

 FS#23093 

Fred1979 a commenté le 23.01.2019 09:48

Quand la tv se freeze est ce que 2 leds vertes et plusieurs blanches s’allument Sur le player ? Si oui moi c’est mon cas depuis la dernière mise à jour en 4.04 il y a quelques jours. Tu as le même problème quand tu regardes Netflix ? Moi plus

Arninou a commenté le 23.01.2019 14:33

Bonjour Jérôme.
Même problème pour moi depuis la mise en service de la box le 20 décembre. Samedi dernier 10 fois le problème.
J'ai tel la hot Line, et l'opérateur m'à dit qu'une mise à jour importante arrive bientôt et surement en janvier.
Mais bon c'est pénible de devoir la débranchée systématiquement.
Bonne fin de journée

Même soucis... Ça prend la tête !

Bonjour Jérôme,

J'ai constaté le même problème depuis la mise en service, plusieurs fois d'affilé en général.
J'ai coupé le micro de la box pour Alexa et depuis je n'ai plus de soucis. Donc, on choisit, soit on a la TV qui freeze, soit on a plus d'assistant !!!

Plutôt très embêtant !!!

Mr.Diy a commenté le 24.01.2019 13:36

Idem pour moi, en coupant le micro, plus de freeze et de son strident, même avec la nouvelle mise à jour.

Du coup, il sont revenu en arrière, plus de 1,0,2, o, revient en 1,01 avec l'image dégelasse...

Fred1979 a commenté le 24.01.2019 17:14

On fait comment pour revenir à la version 1.0.1 ? C’est possible ou c’est free qui est revenu à l’anc Version ? Donc faut reboote le player ?

Bonjour, même problème depuis le premier jour avec la chaîne MCM et natgeo.
Que ce soit la version 1.0.1 et 1.0.2

CylOo a commenté le 24.01.2019 18:36

Idem, le problème est apparu aujourd'hui avec la mise à jour 1.0.2.
Le player est inutilisable et crashe toutes les 5 minutes.

did74 a commenté le 24.01.2019 19:20

Idem depuis la mise à jour d'aujourd'hui...

idem depuis la mise a jour ce soir ....mais apres reboot il a une heure cela ne s'est pas reproduit

cmax2295 a commenté le 24.01.2019 22:19

Je viens de mettre à jour mon player, je n'avais pas de problème de freeze avant le passage en 1.0.2 et maintenant freeze + son aigu obligeant à redémarrer la box player, cela est fort désagréable.

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