- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Periph. d'interface utilisateu → Télécommande tactile
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.0.2
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par L3z4rd - 20/01/2019
Dernière modification par rawoul - 24/01/2019
Ouverte par L3z4rd - 20/01/2019
Dernière modification par rawoul - 24/01/2019
FS#24683 - Menu telecommande manquant?
Bonjour,
J’ai remarqué que depuis la dernière mise à jour je n’ai plus le menu qui donne accès directement à Netflix par exemple quand on appuie sur le logo « Free »
Je ne trouve rien pour reset la telecommande :/
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Je parle bien evidemment de la telecommande tactile
Si tu parles bien du menu lui même (parce que ça n'a rien à voir avec la télécommande) que l'on trouve sur l'accueil après un appui sur la touche Free alors il te faut aller dans les paramètres tout en bas puis dans "Accueil" et soit "Réinitialiser les favoris" soit "Réinitialiser" le premier réinitialisera la toute première ligne du menu d'accueil et le second l'ensemble du menu lui même.
Hello,
Merci pour ta réponse.
Non je parle bien du logo free qui apparait au centre de la telecommande tactile. Avant cette mise à jour quand on appuyait dessus tu avais accès directement à plein d’option sur la telecommande (dont netflix)
À ce jour je n’ai plus accés à Netflix via la telecommande tactile, je suis obligé de naviguer dans les menus.//}}}}}}
@L3z4rd,
essayez de la reset en insérant un trombone dans le trou de la partie blanche (à l'arrière).
Merci de nous dire si même après le reset le problème persiste.
Bonjour Pierre,
Je viens d'effectuer le reset. La télécommande a bien rebooté mais toujours rien.
Je n'ai plus accès à ce menu quand j'appuie sur "Free"
{{https://pic.clubic.com/v1/images/1693491/raw?width=634&fit=max&hash=03da474d072441551ffe918ce1cabf279711371a}
La mienne reste désormais tout le temps figé sur la version avec numérotation comme ci dessous quoique je fasse:
{{https://www.universfreebox.com/UserFiles/image/demd7.jpg}
C'est peut être voulu mais c'est bien dommage
Encore merci à tous pour votre aide et solution :)
Pour info la telecommande a vibré non stop pendant 5s et toute la télécommande a clignoté lors d’une utilisation..
Le menu Netflix, canal etc.. n’est toujours pas disponible.
Merci d’avance
@L3z4rd,
merci de vos retours, nous investiguons sur le problème.
Bonjour Pierre,
Pour info le soucis est résolu ce jour.
J’ai debranché le player Devialet sans laisser la telecommande dessus ⇒ Probleme toujours présent.
J’ai ensuite debranché le Player Devialet en laissant la télecommande directement dessus et le menu Netflix & co a de nouveau fait son apparition.
Merci!
Après la MAJ du play devialet les menus sont toujours présent, tout est ok.
Merci