- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Assistants vocaux → Alexa
-
Assignée à
rfliedel - Système d'exploitation Freebox Delta
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.3
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par ZoLuSs - 19/01/2019
Dernière modification par rawoul - 24/01/2019
Ouverte par ZoLuSs - 19/01/2019
Dernière modification par rawoul - 24/01/2019
FS#24680 - Impossible de connecter Alexa
Bonsoir,
J’ai reçu ma Freebox Delta, il y a deux jours.
La première installation à été très simple et fonctionnel.
Puis le lendemain, impossible d’utiliser Alexa.
J’ai tenter de redémarrer le Player, rien n’y fait.
Je l’ai réinitialiser en usine plusieurs fois, toujours rien.
A chaque fois que je vais pour connecter Alexa:
Réglages > Assistants Vocaux > (...)Alexa > Connecter > (Le bouton Bleu) Se connecter avec Amazon
Et là message d’erreur: “. Veuillez réessayer.”
Voilà, si quelqu’un qui à réussi à résoudre le problème pourrais m’indiquer une manipulation pour résoudre le problème, merci.
Car Alexa fonctionnais vraiment bien avant se bug.
Merci!
PS: Ok Freebox fonctionne toujours...
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Bonjour,
est ce que vous avez modifié vos réglages de serveur DNS ?
Une mauvaise configuration peut provoquer ce genre de message
Bonjour Romain,
Effectivement, j'avais le DNS régler sur mon serveur local...
J'ai changer le DNS par celui de la Freebox et sa re-fonctionne.
Merci beaucoup!