- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie WAN → Agrégation 4G
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.0.2
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
3
- Gougoule (03/03/2019)
- lecoyote08 (19/02/2019)
- micordi (17/01/2019)
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par micordi - 17/01/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 20/06/2019
Ouverte par micordi - 17/01/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 20/06/2019
FS#24586 - Carte sim non détectée
Bonjour, je ne sais pas si il y a un lien avec la MAJ 4.04 mais dans l’état de la freebox , lorsque je vais sur 4G l’état est sur: carte sim non détectée
Fermée par Thibaut Freebox
20.06.2019 13:19
Raison de la fermeture : Résolu
Commentaires de fermeture :
20.06.2019 13:19
Raison de la fermeture : Résolu
Commentaires de fermeture :
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idem , j'ai contacté le 3244 qui me dit de patienter mais que mon souci sera remonté au service concerné mais que cela risque d être très long !!!!
Pour info, pres avoir debranche le serveur, j ai retiré le module adsl+4g (situe a l arriere de la box, relie a la prise murale) puis je l ai réintroduit et cela fonctionne à nouveau.
pour moi le fait de débrancher et d'enlever le module cela n'as pas fonctionné , même une remise a zéro du serveur n'as rien donnée et bizarrement hier , sans rien faire, la 4G s'est connectée à 22h13 ( info prise sur l'application Freebox)???? bizarre ce n'est pas au point, est ce le SAV qui a fait quelque chose je ne sais pas.
j'ai le même problème depuis plusieurs semaines...va falloir attendre une MAJ...si qq veut bien s'occuper de ticket chez Free. la box est encore truffée de bug :(
En effet, La carte SIM n'est de nouveaux plus détectée dans mon serveur Delta. Et rien n'y fait (débranchée, refroidie, reboot de secours, ...)
Abonné free depuis des années (freebox révolution) je suis passé il y à plus de 2 mois à la delta S, je n'ai jamais eu la 4G "carte sim non détecté"
un technicien est passé lundi en effectuant des test et m'a dit qu'ils allaient me changer la box, depuis aucunes nouvelles de Free
j'ai ce matin ouvert le module 4G (avec précaution) en décollant l'autocollant et en desvissant le vis torx, j'ai sorti et remis la carte sim une dizaine de fois, j'ai tout remonté remis le module 4G dans la box et la Bingo!!!! la sim est détectée et fonctionnelle depuis ce matin sans coupures!!!
si certains veulent essayer...
J ai reçu un mail d échange du module xdsl+4g ce jour suite à un post sur aduf.org.