- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Assistants vocaux
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Delta
- Sévérité Moyenne
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.3
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par yannandr - 15/01/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 22/05/2019
Ouverte par yannandr - 15/01/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 22/05/2019
FS#24508 - Les assistants vocaux ne fonctionnent plus
Plus de réponse des assitants vocaux.
Reboot de la freebox et du player sans influence sur le problème.
le “bidouillage” du bouton on/off des assistants vocaux sur le player n’a aucune influence non plus.
Fermée par Thibaut Freebox
22.05.2019 09:59
Raison de la fermeture : Résolu
Commentaires de fermeture :
22.05.2019 09:59
Raison de la fermeture : Résolu
Commentaires de fermeture :
Prise en charge SAV
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Bonjour, avez-vous changé certains paramètres de la config réseau du Freebox Server, comme les serveur DNS ?
Bonjour,
Je ne sais pas si c’est le même problème, mais souvent les assistants vocaux cèdent de fonctionnent.
Je m’explique : je demande quelque chose à Alexa (par exemple météo ou allumages des lumières) ou OK Freebox (activation de l’alarme ou d’allulage de la télé - ceci ne fonctionne presque jamais), j’ai une réponse mais puis ça bloque. Plus aucune réaction de l’assistant - les diodes s’allument bien en vert / bleu mais plus de confirmation de l’assitant et donc aucune commande ne passe plus.
Après certain temps ça revient.
A priori je n’ai pas de problème de bouton micro du player.
Pour info, j’utilise en priorité des DNS de Cloudflare et Google.
Information supplémentaire : les diodes clignotent légèrement