- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
-
Assignée à
rawoul - Système d'exploitation Tous
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.0.2
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par Lole3034 - 14/01/2019
Dernière modification par rawoul - 14/01/2019
Ouverte par Lole3034 - 14/01/2019
Dernière modification par rawoul - 14/01/2019
FS#24464 - Absence voix playeur DEVIALET sur film ROCKY BALBOA sur RMC Story du 13/01/2019
Bonjour, ne sachant pas s’il existe un bugtracker pour le playeur DEVIALET, je poste donc ici mon constat.
J’ai rencontré une anomalie le 13/01/2019 sur le film Rocky BALBOA diffusé sur RMC Story à 20h55.
Les voix n’étaient pas jouées par le playeur DEVIALET, j’avais que les fonds sonores. En clair impossible de suivre le film .
Sur les autres chaînes pas de soucis de ce type encore rencontré.
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@Lole3034,
Si, dans le projet Freebox Delta Player. ;)
Bonjour Laurent,
Ce bug se produit sur tous les programmes de RMC ?
Oups désolé j'avais pas vu qu'il y avait une catégorie bien distincte...
Je ne saurai pas dire je l'ai constaté que hier soir au moment du film. Du coup j'ai zappé sur W9 et là pas de bug.
Ok je ferme le ticket alors, vous pourrez le réouvrir si le problème persiste.
Je ne partage pas votre choix de fermer un ticket d'incident sur prétexte qu'on ne sait pas reproduire un problème dénoncé.
Le constat est là, c'est la preuve qu'il y a eu un bug (côté FREE ou DEVIALET ou autre ?).
Il y a beaucoup d'autres façon d'investiguer sur des problèmes avant de réaliser des manips (cela porte le nom de méthodes RDP !).
Bonjour @Lole3034, si le problème est lié au film lui même (et donc à la diffusion de la chaîne RMC) et que vous ne pouvez pas reproduire le problème, je n'ai aucun moyen de vérifier. Je n'ai pas connaissance de problème au niveau du décodeur audio qui pourrait expliquer que les voix ne sont pas rendues.