Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à
    rawoul
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Basse
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.0.2
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par Lole3034 - 14/01/2019
Dernière modification par rawoul - 14/01/2019

FS#24464 - Absence voix playeur DEVIALET sur film ROCKY BALBOA sur RMC Story du 13/01/2019

Bonjour, ne sachant pas s’il existe un bugtracker pour le playeur DEVIALET, je poste donc ici mon constat.

J’ai rencontré une anomalie le 13/01/2019 sur le film Rocky BALBOA diffusé sur RMC Story à 20h55.
Les voix n’étaient pas jouées par le playeur DEVIALET, j’avais que les fonds sonores. En clair impossible de suivre le film :-).
Sur les autres chaînes pas de soucis de ce type encore rencontré.

Fermée par  rawoul
14.01.2019 11:58
Raison de la fermeture :  Impossible à reproduire
Admin
pbertin a commenté le 14.01.2019 10:48

@Lole3034,

Si, dans le projet Freebox Delta Player. ;)

Admin
rawoul a commenté le 14.01.2019 10:53

Bonjour Laurent,

Ce bug se produit sur tous les programmes de RMC ?

Lole3034 a commenté le 14.01.2019 10:54

Oups désolé j'avais pas vu qu'il y avait une catégorie bien distincte...
Je ne saurai pas dire je l'ai constaté que hier soir au moment du film. Du coup j'ai zappé sur W9 et là pas de bug.

Admin
rawoul a commenté le 14.01.2019 11:58

Ok je ferme le ticket alors, vous pourrez le réouvrir si le problème persiste.

Lole3034 a commenté le 14.01.2019 12:47

Je ne partage pas votre choix de fermer un ticket d'incident sur prétexte qu'on ne sait pas reproduire un problème dénoncé.
Le constat est là, c'est la preuve qu'il y a eu un bug (côté FREE ou DEVIALET ou autre ?).
Il y a beaucoup d'autres façon d'investiguer sur des problèmes avant de réaliser des manips (cela porte le nom de méthodes RDP !).

Admin
rawoul a commenté le 19.01.2019 10:51

Bonjour @Lole3034, si le problème est lié au film lui même (et donc à la diffusion de la chaîne RMC) et que vous ne pouvez pas reproduire le problème, je n'ai aucun moyen de vérifier. Je n'ai pas connaissance de problème au niveau du décodeur audio qui pourrait expliquer que les voix ne sont pas rendues.

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