Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.3
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 2
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par moroucou - 13/01/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 23/05/2019

FS#24443 - 4 Led player rouge + ding dong

Lors du visionnage de la TV, le player émet sans cesse des ding dong avec les 4 diodes du player allumés en rouge.
Un reset du player ne change rien

Fermée par  Thibaut Freebox
23.05.2019 16:43
Raison de la fermeture :  Résolu
Commentaires de fermeture :  

Pris en charge par le SAV

Bonsoir,
c'est la charge de la télécommande tactile qui provoque ça !

moroucou a commenté le 14.01.2019 21:28

Est ce un fonctionnement normale (batterie pleine?)

ça me l'a fait quand la batterie était pleine je crois oui

TheWren a commenté le 15.01.2019 10:54

J'ai le même soucis et il semblerait que ça soit le micro de l'assistant vocale qui se coupe de manière aléatoire. Impossible de solutionner le problème hier, j'étais obligé de réduire le volume au plus bas pour éviter d'entendre ce bruit. Et ce matin, en décalant de quelques millimètre le bouton physique qui permet de couper le micro, je suis parvenu à "résoudre" le problème. Les diodes rouges sont donc éteintes, et je n'ai plus le son, bien que ma télécommande soit posée sur le player et qu'elle soit chargée pleinement. Par contre le moindre mouvement ou vibration importante peut remettre le player dans le même état. Ce n'est donc pas une solution pérenne, et je ne sais pas si c'est juste à faux contact, ou un autre problème, par contre c'est assez pénible et ça rend l'utilisation des assistants sporadique.

Chris83 a commenté le 23.01.2019 12:30

Je viens juste de recevoir ma Freebox Delta. J'ai été ======réveillé à 4h30 du matin====== par ce "Ding Dong" très pénible alors que le Player était éteint ainsi que la T.V., j'ai été obligé de le débrancher. Le bouton "Micro" était en position "activé" (pas de zone rouge visible).

Chris83 a commenté le 23.01.2019 17:46

Je viens de localiser précisément le problème !
Lors du passage du bouton Micro de ON à OFF (fond rouge et 4 leds rouge) ce son est émis.
Lorsque le bouton est sur ON, il suffit d'appuyer légèrement sur le "capot" (la partie supérieure) de la Delta pour produire ce son, ce qui a pour effet de couper le Micro par intermittence.
Je présume que dans mon cas, le capot s'est dilaté cette nuit !

Corneliy a commenté le 23.02.2019 17:09

Le meme probleme, avec la premiere et meme avec la deuxieme recue hier. Les memes observations que Chris83!

Swill a commenté le 05.03.2019 07:37

Même problème ici lorsque je tente de charger la télécommande, su bot de quelques minutes voire secondes le Player se met a émettre ce son genre Ding Dong ou tamtam. Du coup impossible de charger la télécommande...

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