- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Lecteur multimédia
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Moyenne
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.3
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par Spark710 - 13/01/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 23/05/2019
Ouverte par Spark710 - 13/01/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 23/05/2019
FS#24438 - Bug son lors du visionnage d'un mkv
Bonjour,
Lors de la lecture d’un film mkv, volume environ à 40%, de manière aléatoire, le freeboxplayer émet des sons courts de type “branchement / débranchement” qu’on peut avoir lorsqu’on branche ou débranche une clé usb d’un pc.
Lorsque ce son se produit, on peut voir, sur l’écran tactile du player, 4 leds rouges s’allumer puis s’éteindre.
Je dispose du pack sécurité également mais l’alarme n’est pas active.
Le micro du player n’est pas non plus coupé.
Encore une fois, ce phénomène n’est pas du tout systématique.
Merci.
Fermée par Thibaut Freebox
23.05.2019 16:42
Raison de la fermeture : Résolu
Commentaires de fermeture :
23.05.2019 16:42
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Pris en charge par le SAV
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Bonjour,
Vérifiez que le bouton de désactivation des micros sur la box est bien en position activé ou désactivé, et pas entre les deux.
bonsoir,
est-ce que ça arrive après avoir regarder un film ou écouter de la musique assez forte? J'ai eu le même problème. Et ce problème revient fréquemment dès que j'utilise le Player assez fort voir même son à fond.
j'ai eu le même problème. C'est à cause des vibrations. seule solution, couper le micro du player le temps de finir ton film ou tes musiques.
ensuite un reboot obligatoire.
Bonjour,
Alors, j'ai vérifié que le bouton du micro était bien reculé au maximum et ça me semblait être OK ...
J'ai écouté depuis ce problème surtout de la musique (même assez forte) et le problème ne s'est pas reproduit depuis.
Pris en charge par SAV ("jeu" au niveau du bouton activant les assistants vocaux"