Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Periph. d'interface utilisateu → Télécommande tactile
  • Assignée à
    pbertin
  • Système d'exploitation Freebox Delta
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.3
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 5
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par Stardevil - 13/01/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 31/05/2019

FS#24413 - Télécommande tactile

Bonjour

La télécommande tactile ne s’allume plus

-Test du trombone : Échec
-Pose sur Player : Échec

Ecran noir Total

Fermée par  Thibaut Freebox
31.05.2019 11:31
Raison de la fermeture :  Résolu
Commentaires de fermeture :  

sav

sangoku a commenté le 13.01.2019 08:58

Certainement le même souci que le mien. Résolu en démontant la télécommande et remonter la carte du bas pour améliorer la connexion avec la batterie.

Salut Sangoku et merci cela fonctionne mais il y a forcément un mais lol . Dès que je reposé la télécommande sur le player plantage direct de la télécommande . Merci encore

Stardevil

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Admin
pbertin a commenté le 13.01.2019 21:45

@Stardevil,

Dès que je reposé la télécommande sur le player plantage direct de la télécommande

Il se passe quoi ? Elle reste noire de nouveau ?

Bonjour

Non les 4 led de coin clignote Un moment avant de resté tous noir.

sangoku a commenté le 14.01.2019 10:30

Par contre la mienne ne charge plus, j'ai pas le petit éclair sur le côté pour montrer que ça charge

Bonjour,
Essayez tout de même le démontage de la télécommande puis l'ajuste=ent du connecteur de charge : https://www.universfreebox.com/article/47922/Freebox-Delta-Comment-ouvrir-la-telecommande-tactile-si-elle-ne-se-charge-plus Ca a marché pour moi!

sangoku a commenté le 17.01.2019 12:31

Ça y est Ma télécommande ne charge plus et ne s'allume plus. J'ai toujours les 4 Led qui s'allume mais elle ne prend plus la charge.
Même en démontant pas de résultat

Admin
pbertin a commenté le 17.01.2019 12:42

@sangoku,

les leds clignotent-elles ?

sangoku a commenté le 17.01.2019 16:20

Oui elle clignote encore mais pas de voyant éclair pour la charge

bonjour dsl du retard j'était en déplacement professionnel

finalement avec sangoku nous avons le même problème

pose de la télécommande = led qui clignote surtout les 4 coin
pas d’éclair de charge

sangoku a commenté le 20.01.2019 11:17

Bon, j'ai retenté la mise en place de la petite plaque à l'intérieur de la télécommande et elle a un peu réagit. Une barre de mise à jour est apparue et l'éclair de charge, mais seulement deux secondes. Ensuite les 4 Led qui s'allume par intermittence. Je vais ressayer.

sangoku a commenté le 20.01.2019 11:42

Ça recharge, donc c'est bien la connectique qui est mal fixée ou, je pense, pas assez en contact avec la plaque. Je tâtonne pcq la charge est intermittente. C'est pas encore parfait.

sangoku a commenté le 21.01.2019 07:37

Ça y est, télécommande chargée.

Dami1 a commenté le 22.01.2019 20:40

Pour moi elle est toujours inutilisable parce qu'elle vas vers la gauche toute seul, comme ci on restais appuyer sur la touche gauche, parfois ça s'arrête et bim ça recommence et on entend le vibreur fair tudu tudu tudu tudu.... (c'est dommage je trouvais le concept sympa et il y à tellement de soucis avec chez pas mal de monde que ce serais dommage de perdre toute la R&D qui a été faite dessus.

Reset ne change rien.

Bonjour

j'ai le même soucis : je n'ai que les 4 leds qui s'allument quand je la prends en main. Les "touches" fonctionnent mais reste noire (hormis les 4 touches dans les coins)

C'est quoi le "démontage" de la télécommande ?

merci

sangoku a commenté le 26.01.2019 13:10

Cyril, regardes le lien plus haut

titi83 a commenté le 26.01.2019 14:34

Idem pour moi télécommande toute noire se charge pas, le reset ne marche pas. j ai essaye de monter les contacteur, pas d effet.

Bonjour comment effectuer le fameux "reset" de la commande tactile, etant dans le meme cas...

mcginnty a commenté le 26.01.2019 18:52

@sebastien86100 : au dos de la télécommande il y a un petit trou. Prendre un trombone et appuyer dedans.

@sangoku : même cette manipulation ne fait rien. J'ai l'impression que la télécommande se charge sans aucun souci (elle chauffe comme le téléphone en charge lorsqu'elle est sur la free).

@mcginnty : ce n'est pas plutôt "Appuyer sur le bouton reset au dos, attendre le logo free, appuyer dessus à nouveau et la poser immédiatement sur le socle de recharge de la devialet ?

franckdk a commenté le 28.01.2019 17:42

Même problème, la télécommande ne charge pas, même en ayant fait la manip de bouger le contacteur. A charger une heure en ayant fait la manip puis arrêt du chargement

wil_sly a commenté le 29.01.2019 17:48

Idem pour moi, j'ai fait la manip de déplacé le connecteur mais en vain, elle ne charge toujours pas...

titi83 a commenté le 29.01.2019 19:51

J'ai réussi en positionnant le bas de la télécommande là ou sont les contacteurs sur le logo de chargement. A quelques millimètres prés cela ne fonctionne pas donc bien la positionner.

Freddo a commenté le 30.01.2019 09:41

J'avais le même problème et effectivement c'est la connectique qui n'est pas en face ... regrettable quand même vu le prix payé ... Devoir ouvrir soi même la télécommande doit annuler la garantie ...
https://www.universfreebox.com/article/47922/Freebox-Delta-Comment-ouvrir-la-telecommande-tactile-si-elle-ne-se-charge-plus

+1 Romain . en attente de la réponse sav pour échange ou pas

Admin

Bonjour

Est-ce toujours d'actualité en 1.0.5 ?

Avez-vous eu des échanges par le SAV ?

Cordialement

wil_sly a commenté le 23.05.2019 16:17

J'ai eu un échange par le SAV de mon côté et depuis tout fonctionne nickel, le problème était bien lié à la télécommande de mon côté.

++

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